갤럭시 버즈 분실시 (급함..)

갤럭시 버즈를 분실하셨다니 유감입니다. 스마트싱스 앱에서 위치 추적을 시도했지만 화면이 표시되지 않는다고 말씀하셨습니다. 몇 가지 방법을 시도해 볼 수 있습니다.

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먼저 스마트싱스 앱이 최신 버전인지 확인하십시오. 최신 버전이 아닐 경우 앱을 업데이트하십시오.

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두 번째로 스마트싱스 앱이 휴대폰에 제대로 연결되어 있는지 확인하십시오. 휴대폰과 스마트싱스 앱이 모두 동일한 Wi-Fi 네트워크에 연결되어 있는지 확인하십시오.

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세 번째로 스마트싱스 앱에서 버즈를 찾을 수 있는지 확인하십시오. 스마트싱스 앱을 열고 "내 기기"를 탭한 다음 "버즈"를 선택하십시오. 버즈가 목록에 표시되지 않으면 버즈가 휴대폰에 연결되어 있지 않거나 스마트싱스 앱이 제대로 작동하지 않을 수 있습니다.

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네 번째로 버즈가 켜져 있고 블루투스가 활성화되어 있는지 확인하십시오. 버즈의 전원 버튼을 5초 동안 길게 눌러 버즈를 켜십시오. 버즈가 켜지면 블루투스 아이콘이 켜져 있는지 확인하십시오.

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위의 모든 방법을 시도했지만 여전히 버즈를 찾을 수 없다면 삼성 고객 서비스에 문의하십시오. Samsung 고객 서비스는 버즈를 찾는 데 도움을 드릴 수 있습니다.

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다음은 버즈를 찾는 데 도움이 되는 몇 가지 추가 팁입니다.

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* 버즈를 찾았을 때 들리는 소리가 나도록 버즈를 울려보십시오.

* 버즈가 마지막으로 사용된 위치를 기억해 두십시오.

* 버즈를 찾는 데 도움을 줄 수 있는 친구나 가족에게 연락하십시오.

* 버즈를 분실한 경우 경찰에 신고하십시오.

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버즈를 찾는 데 행운을 빕니다.

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❗도움이 되셨다면 답변확정 부탁드려요

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궁금한점만 쏙쏙 답변해드리는 전문 지식in - 개미 - 입니다.

복붙이나 답변확정을 위해 대충작성하는게 아닌 수기로 정성스럽게 작성하여 조금이라도 도움이될수 있는 답변 드리겠습니다^^

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질문답변:

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갤럭시 버즈 분실시, 먼저 스마트씽스 앱을 확인하시고 위치추적을 시도하세요. 그러나 화면이 안 나타난다면, 먼저 인터넷 연결을 확인해보세요.

버즈가 본체에서 떨어져 있으면 추적이 안 될 수도 있습니다. 최근에 케이스를 분실했는지도 확인해보시고 가까운 삼성 서비스센터에 문의하세요.

****제 답변을 보시고 만족하셨다면 답변확정을해주시고, 추가로 궁금한점이 있으시면 추가질문 해주시면 성실히 추가 답변드리겠습니다.^^

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좋은하루되세요!