갤럭시 보안폴더는 패턴, 비밀번호, 지문 등으로 잠금을 설정할 수 있습니다. 하지만 잠금 설정을 잊어버리면 보안폴더에 접근할 수 없게 됩니다. 이 경우에는 다음과 같은 방법으로 해제할 수 있습니다.
1. Samsung 계정으로 로그인하기
보안폴더를 만들 때 사용한 Samsung 계정으로 로그인하면 보안폴더를 해제할 수 있습니다. 따라서 Samsung 계정의 아이디와 비밀번호를 기억하고 있다면, 해당 계정으로 로그인하여 보안폴더를 해제할 수 있습니다.
2. 비밀번호 찾기
보안폴더를 만들 때 설정한 비밀번호를 찾을 수 있다면, 해당 비밀번호로 보안폴더를 해제할 수 있습니다. 따라서 비밀번호를 찾는 방법을 시도해 볼 수 있습니다. 비밀번호 찾기 방법은 다음과 같습니다.
- Samsung 계정 비밀번호 찾기: Samsung 계정으로 로그인하여 비밀번호를 찾을 수 있습니다.
- 보안폴더 비밀번호 찾기: 보안폴더 비밀번호 찾기 기능을 이용하여 비밀번호를 찾을 수 있습니다. 이 기능은 보안폴더를 만들 때 설정한 이메일 주소나 전화번호를 이용하여 비밀번호를 찾을 수 있습니다.
3. 초기화하기
보안폴더를 해제할 수 있는 방법이 없다면, 보안폴더를 초기화하여 해제할 수 있습니다. 초기화를 하면 보안폴더에 저장된 모든 데이터가 삭제되므로, 초기화하기 전에 데이터를 백업해 두는 것이 좋습니다. 초기화 방법은 다음과 같습니다.
- 설정 앱을 열고, '일반 관리' > '초기화' > '보안 폴더 초기화'를 선택합니다.
- 초기화를 확인하는 팝업이 나타나면 '초기화'를 선택합니다.
- 초기화가 완료되면 보안폴더를 다시 만들 수 있습니다.
위의 방법 중 하나를 시도하여 보안폴더를 해제할 수 있습니다.
최대한 열심히 답변드렸는데, 답변확정해주시면 대단히 감사하겠습니다 ^.^