[클래시로얄]구글플레이게임 계정 로그인 문제
-
게시물 수정 , 삭제는 로그인 필요
아이 휴대폰이 수리가 필요하여 완전 초기화하였고,
이후 휴대폰 구동시 모두 이전과 동일하게 입력(구글계정 등)하였습니다.
클래시로얄에 재접속했을 때 이전에 사용했던 본인의 게임레벨을 그대로 불러올 수 있다고 하여,
아래 첫번째 사진과 같이 구글플레이 계정 로그인을 클릭해보았고,
두번째 사진에서처럼 이전 계정(본인이 사용했고, 그대로 사용하고자 하는)을 연결할 수 있다는 버튼이 있어서 클릭해보았지만,
빙빙 돌아가는 표시만 뜨다가 다시 첫번째 사진과 같은 화면이 될 뿐입니다.
구글, 지메일, 구글플레이 게임 모두 이전에 사용했던 계정 그대로 로그인했고,
SUPERCELL ID는 이번에 새로 만들었습니다.
(계정에 사용하는 메일은 오직 하나뿐이며, 모든 로그인 필요시 사용하는 지메일이구요.)
클래시로얄의 "건의 및 문의사항" "Parents Guide", 채팅창, 일반 메일로도 문의해 보았지만,
모두 자동완성으로 오는 답변뿐이고, 상담사 전화도 안 되니 너무 답답해서 이렇게 문의 남깁니다.
아이가 너무 간절히 원하고 있는데 제가 해결해 줄 수 없어 고수님들의 도움을 요청드립니다.
해결 방법 또는 상담사와 직접 연결할 수 있는 방법 좀 알려주세요!
아이 휴대폰이 수리가 필요하여 완전 초기화하였고,
이후 휴대폰 구동시 모두 이전과 동일하게 입력(구글계정 등)하였습니다.
클래시로얄에 재접속했을 때 이전에 사용했던 본인의 게임레벨을 그대로 불러올 수 있다고 하여,
아래 첫번째 사진과 같이 구글플레이 계정 로그인을 클릭해보았고,
두번째 사진에서처럼 이전 계정(본인이 사용했고, 그대로 사용하고자 하는)을 연결할 수 있다는 버튼이 있어서 클릭해보았지만,
빙빙 돌아가는 표시만 뜨다가 다시 첫번째 사진과 같은 화면이 될 뿐입니다.
구글, 지메일, 구글플레이 게임 모두 이전에 사용했던 계정 그대로 로그인했고,
SUPERCELL ID는 이번에 새로 만들었습니다.
(계정에 사용하는 메일은 오직 하나뿐이며, 모든 로그인 필요시 사용하는 지메일이구요.)
클래시로얄의 "건의 및 문의사항" "Parents Guide", 채팅창, 일반 메일로도 문의해 보았지만,
모두 자동완성으로 오는 답변뿐이고, 상담사 전화도 안 되니 너무 답답해서 이렇게 문의 남깁니다.
아이가 너무 간절히 원하고 있는데 제가 해결해 줄 수 없어 고수님들의 도움을 요청드립니다.
해결 방법 또는 상담사와 직접 연결할 수 있는 방법 좀 알려주세요!
