굿노트 5 연간결제 했는데 계속 돈이 빠져나가요

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굿노트 5 연간결제 했는데 계속 돈이 빠져나가요

작성일 2024.04.22댓글 1건
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굿노트를 지인 추천으로 2주 정도 전에 14000원으로 구매를 했는데 연간결제면 1년에 한번 돈이 빠지는걸로 알고 있어요 그런데 오늘 결제가 풀리면서 구매 권리 복구를 해도 안 먹히네요 ㅠㅠ
제가 애플 지품이 처음이라 혹시 제가 잘못된 지식이 있다면 꼭 좀 알려주세요


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profile_image 익명 작성일 -

애플 앱스토어에서 구매한 앱이라면 구매한 상품에 대한 결제는 애플의 결제 시스템을 통해 이루어집니다. 연간결제를 했을 경우 1년에 한 번만 결제가 이루어져야 하지만, 혹시 여러 결제가 이루어지는 상황이라면 문제가 있는 것일 수 있습니다.

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우선, 애플 지원팀에 문의하여 상세한 결제 내역을 확인하고 이에 대한 해결책을 찾아보시는 것이 좋습니다. 애플 지원팀은 결제 관련 문제를 신속히 해결해주는 편이니 문제가 해결될 수 있을 것입니다.

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또한, 구매한 앱 개발사의 고객센터나 이메일을 통해 문의를 한다면 구체적인 도움을 받을 수도 있을 것입니다. 불편을 끼쳐드려 죄송하며, 빠른 해결을 기원합니다.

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