애플워치 카카오톡
애플워치에서 카카오톡 채팅방을 볼 수 없나요? 채팅방이 안 뜨고 계속 저렇게만 뜹니더ㅠㅠ
답변
애플워치에서 카카오톡 채팅방이 보이지 않는 경우 다음과 같은 원인으로 발생할 수 있습니다.
카카오톡 앱의 버전이 최신 버전이 아닐 수 있습니다. 카카오톡 앱을 최신 버전으로 업데이트해 보세요.
아이폰과 애플워치의 연결이 원활하지 않을 수 있습니다. 아이폰과 애플워치를 재부팅하거나, 두 기기의 연결을 끊었다가 다시 연결해 보세요.
애플워치의 OS 버전이 최신 버전이 아닐 수 있습니다. 애플워치의 OS를 최신 버전으로 업데이트해 보세요.
위의 방법을 모두 시도해 보았는데도 문제가 해결되지 않으면, 카카오톡 고객센터에 문의해 보세요.
구체적인 해결 방법은 다음과 같습니다.
카카오톡 앱 업데이트
아이폰에서 App Store 앱을 엽니다.
돋보기 아이콘을 탭합니다.
"카카오톡"을 검색합니다.
"업데이트"를 탭합니다.
아이폰과 애플워치 재부팅
아이폰과 애플워치를 모두 끕니다.
아이폰과 애플워치를 모두 다시 켭니다.
애플워치 OS 업데이트
애플워치에서 Watch 앱을 엽니다.
"일반" > "소프트웨어 업데이트"를 탭합니다.
업데이트가 있는 경우 "다운로드 및 설치"를 탭합니다.
카카오톡 고객센터 문의
카카오톡 고객센터 웹사이트에 접속합니다.
"고객지원"을 탭합니다.
"카카오톡 애플워치"를 탭합니다.
"문의하기"를 탭합니다.
문의 내용을 입력하고 "제출"을 탭합니다.