아이폰 전원 갑자기 꺼짐

안녕하세요?

아래와 같이 알아봤습니다.

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아이폰이 갑자기 꺼지는 문제는 여러 가지 원인에 의해 발생할 수 있습니다.

아래의 단계를 따라서 시도해 보시길 권장드립니다.

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소프트 리셋(소프트웨어 초기화): 아이폰이 갑자기 꺼질 때,

가장 먼저 시도해볼 수 있는 방법은 소프트 리셋입니다. 아래의 단계대로 시도해보세요.

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iPhone 8 이후 모델: 볼륨 업 버튼을 한 번 누르고 빠르게 놓은 다음, 볼륨 다운 버튼을 한 번 누르고 빠르게 놓은 후, 사이드 버튼(전원 버튼)을 누르고 홀드한 상태에서 Apple 로고가 나타날 때까지 기다린 후 버튼을 놓습니다.

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iPhone 7 및 7 Plus: 사이드 버튼(전원 버튼)과 볼륨 다운 버튼을 동시에 약 10초 동안 홀드한 후,

Apple 로고가 나타날 때까지 기다린 후 버튼을 놓습니다.

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배터리 확인: 갑작스러운 꺼짐은 배터리 문제로 인해 발생할 수 있습니다.

배터리 상태를 확인해보세요. 설정 앱 > 배터리 > 배터리 수명 최적화에서 배터리 상태를 확인하고,

만약 배터리 교체가 필요한 경우에는 애플 서비스 센터를 방문하시기 바랍니다.

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앱 업데이트 및 소프트웨어 업데이트: 종종 오래된 버전의 앱이나 iOS에서 문제가 발생할 수 있습니다.

앱 스토어에서 모든 앱을 최신 버전으로 업데이트하고, 설정 앱 > 일반 > 소프트웨어 업데이트에서

iOS 업데이트를 확인해 보세요.

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공장 초기화: 만약 위의 단계들이 문제를 해결하지 못한다면, 공장 초기화를 고려할 수 있습니다.

이 경우 모든 데이터가 삭제되므로 백업을 먼저 수행하시기 바랍니다.

설정 앱 > 일반 > 초기화 > 모든 내용 및 설정 지우기로 이동하여 초기화할 수 있습니다.

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위의 단계들을 시도해보고도 문제가 지속된다면, 전문가의 도움이 필요한 상황일 수 있으므로

애플 지원에 문의하시거나 서비스 센터를 방문하는 것이 좋습니다.

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도움이 되시길요~

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