애플 카카오페이 결제 문자
익명 작성일 -
안녕하세요 상품권 , 소액결제 , 정보이용료 (콘텐츠이용료) 현금 관련 1번상담사 라온티켓 답변드립니다.
답변 :
일시적인 오류일수도 있으니 사용하시는 기기재부팅을 해보시고 안되시면
앱스토어 오류 및 문의는 고객센터로문의 해보세요
고객센터 번호 : 080-333-4000
한도및 차단설정은 고객센터 앱통해서 상향및 차단해제 가능합니다
답변에 만족하셨다면 답변확정을 추가로 궁금하신점이 있으시면 추가질문을 부탁드리겠습니다.
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정직하고 사업자등록된 업체를 이용하시는게 가장 중요합니다.
이상 정식등록업체 라온티켓 이었습니다.
익명 작성일 - 안녕하세요! 정식업체 바른티켓입니다
바른티켓답변 : 안녕하세요!
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애플 : 080-333-4000
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익명 작성일 - ❤휴대폰결제,소액결제,정보이용료(콘텐츠이용료),상품권 관련 전문 상담사 제이티켓 입니다
❤제이 답변 : 일반적으로 애플 앱스토어에서 카카오페이로 결제를 진행한 경우, 결제 완료 후에는 해당 결제 내역에 대한 알림이 카카오톡 메시지로 전송될 수 있습니다. 그러나 모든 결제 내역이 카카오톡으로 알림이 오는 것은 아닙니다.
결제 알림이 카카오톡으로 전송되는지 여부는 결제를 진행한 앱의 설정과 카카오페이의 알림 설정에 따라 달라질 수 있습니다. 일부 앱은 결제 관련 알림을 따로 설정하지 않거나, 카카오페이에서 별도의 알림 발송을 하지 않을 수 있습니다.
따라서, 애플 앱스토어에서의 결제 후 카카오톡으로의 알림 여부는 해당 앱의 설정과 카카오페이 설정에 따라 다를 수 있습니다. 만약 알림을 받지 못하고 있다면, 해당 앱의 설정을 확인하거나 카카오페이 알림 설정을 확인하여 알림을 받을 수 있도록 설정해보시는 것이 좋습니다.
휴대폰결제,소액결제,정보이용료,구글결제란 SKT,KT,LG U+ 통신사에서 제공하는 결제수단으로 정해진 한도내에서 현금처럼 편리하게 사용 하실 수 있는 결제 수단입니다.
사용한 소액결제,정보이용료,구글결제는 다음달 휴대폰요금에 합산 청구 되며,매월 1일에 한도는 초기화 되어 주어진 한도만큼 사용 하실 수 있습니다.
답변에 만족하셨다면 답변확정을 추가로 궁금하신점이 있으시면 추가질문을 부탁드리겠습니다^^
익명 작성일 - 일시적인 오류일 수 있으니 재부팅해보시고
그래도 안되면 고객센터로 문의해보시기 바랍니다.
익명 작성일 - 애플 앱 스토어에서 카카오 페이로 게임 아이템을 결제했는데, 카카오톡 문자로 "애플 스토어 ~~원 결제 완료"라는 결제 내역 문자를 받지 못했습니다. 왜 그런 걸까요?
답변:
애플 앱 스토어에서 카카오 페이로 결제한 경우, 일반적으로 "애플 스토어 ~~원 결제 완료"와 같은 문자 메시지를 받을 수 있습니다. 하지만 경우에 따라 문자 메시지를 받지 못할 수도 있습니다. 이에는 몇 가지 가능한 이유가 있을 수 있습니다:
1. 문자 수신 설정: 카카오톡 앱에서 문자 수신 설정을 확인해 보세요. 설정에서 문자 알림을 받을 수 있도록 활성화되어 있는지 확인합니다. 애플 앱 스토어에서 결제 내역이 정확하게 등록되어야 문자 메시지를 받을 수 있습니다.
2. 카카오톡 계정과 애플 계정의 연동: 카카오톡과 애플 앱 스토어 계정이 연동되어 있어야 문자 메시지를 받을 수 있습니다. 카카오톡과 애플 앱 스토어 계정을 연결하여 연동이 올바르게 되어 있는지 확인해 보세요.
3. 결제 정보 일치: 결제 시 입력한 정보와 카카오톡 계정 정보가 일치하는지 확인해 보세요. 정보가 일치하지 않을 경우, 문자 메시지가 정확하게 발송되지 않을 수 있습니다.
4. 결제 내역 확인: 애플 앱 스토어의 결제 내역을 다시 확인해 보세요. 카카오 페이를 통해 결제한 내역이 정확하게 기록되어 있는지 확인합니다. 만약 결제 내역이 정상적으로 기록되지 않았다면, 애플 고객 지원팀에 문의하여 도움을 받으실 수 있습니다.
위의 사항을 확인하고도 문제가 해결되지 않는다면, 카카오톡 고객 지원팀이나 애플 고객 지원팀에 문의하여 상세한 도움을 받으시는 것이 좋습니다.
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