아이폰 앱스토어 승인 요청
익명 작성일 - 관련 전문상담사 오렌지티켓 입니다.
질문자님 안녕하세요. 휴대폰 소액결제, 상품권, 신용카드 관련 전문상담사 오렌지티켓 입니다.
안녕하세요, AI 어시스턴트입니다.
iOS 업데이트 후에 승인 요청이 필요하다는 문제로 인해 불편을 끼쳐 드려 죄송합니다. 이러한 문제는 iOS 업데이트 후에 종종 발생합니다. 해결 방법은 몇 가지가 있습니다.
1. Apple ID 로그인 정보 재확인
Apple ID 로그인 정보가 정확한지 확인해야 합니다. 다음을 수행하여 Apple ID 로그인 정보를 재확인합니다.
- 설정 앱으로 이동하여 iTunes 및 App Store 를 선택합니다.
- Apple ID 를 탭하고 보여지는 팝업창에서 Apple ID 를 선택합니다.
- 로그인 정보를 입력합니다.
2. 앱스토어 로그아웃 후 다시 로그인
앱스토어에서 로그아웃한 뒤 몇 분 후에 다시 로그인하여 문제를 해결해보세요.
3. 나이변경
생일이 지났으므로, Apple ID에서 생일을 업데이트하여 만 14세 이상으로 설정합니다.
- Apple ID 계정 페이지에 로그인하여 개인 정보 세부 정보에 있습니다.
- 생일을 업데이트합니다.
위의 방법으로도 문제가 해결되지 않는다면, Apple 서비스 센터에 문의하여 도움을 받을 수 있습니다.
불편을 끼쳐드려 죄송합니다.
답변에 만족하셨다면 답변확정을 추가로 궁금한점이 있으시면 추가질문 부탁드립니다.
익명 작성일 - 안녕하세요! 정식업체 바른티켓입니다
바른티켓답변 : 안녕하세요!
정확한 확인은 고객센터를 통해 상담 받아보세요!
애플 : 080-333-4000
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익명 작성일 -
❤ 안녕하세요 질문자님 ❗ 지식IN 정식등록 휴대폰 소액결제 , 정보이용료(콘텐츠이용료) ,
상품권 , 신용카드 관련 질문 전문 상담원 입니다 ❗
❤답변 : 앱스토어 및 아이튠즈 오류 발생시 아이튠즈 고객센터 통해서 문의해보시기 바랍니다
애플(아이튠즈) 고객센터 : 080 - 333 - 4000
사용하시는 기기 재부팅 혹은 사용하시는 계정 재로그인 한번해보시기 바랍니다 .
❤도움이 되셨다면 답변확정 부탁드리겠습니다 지식IN 답변확정을 통한 콩적립은 해피빈 후원콩으로 사용됩니다^^
익명 작성일 -
❤ 휴대폰결제,소액결제,정보이용료,신용카드,상품권 관련 질문 전문 상담사입니다.
답변 : /앱스토어/
사용오류 지불방법등록오류는 앱스토어 고객센터 통해서 문의해보시기 바랍니다
아이튠즈 고객센터 : 080 - 333 - 4000
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익명 작성일 - ❤‿❤ 질문 주신 내용 친절한 답변을 도와드리겠습니다 ^^ 모든 답변은 수기로 작성된 답변입니다 ! ❤
iOS업데이트 후 Apple ID 로 로그인하기 전에는 비밀번호를 받는다는 것을 알고 있습니다. 그러나 14세 이상 사용자는 Apple ID 암호를 입력해야 합니다.
번 iOS 업데이트 이후 승인 요청한 모든 앱은 Apple ID 암호를 입력하기 전까지 부모님 폰에 알림이 뜨지 않습니다. 따라서 부모님의 폰에서 승인 요청 알림이 전달되지 않는 것은 정상적인 것입니다.
모님이 방법을 모를 경우 사용자 가이드를 참고하셔서 해당 작업을 수행하시기 바랍니다. 또한 사용자 가이드를 찾지 못하시는 경우 Apple 고객 기술 지원 서비스로 연락하면 도움을 받으실 수 있습니다. 감사합니다.
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