iPhone, iPad 또는 iPod touch가 켜지지 않거나 멈추는 경우
기기의 화면이 멈추거나, 화면을 터치해도 반응하지 않거나, 전원을 켤 때 기기가 멈추는 경우 수행할 작업에 대해 알아봅니다.
화면이 검은색으로 표시되거나 멈추는 경우
화면이 검은색으로 표시되거나 멈추는 경우 기기를 강제로 재시동해야 할 수 있습니다. 강제로 재시동해도 기기에 있는 콘텐츠는 지워지지 않습니다. 화면이 검은색으로 표시되거나 버튼이 반응하지 않는 경우에도 기기를 강제로 재시동할 수 있습니다. 다음 단계를 따르십시오.
Face ID 기능이 있는 iPad 모델: 음량 높이기 버튼을 눌렀다 빠르게 놓습니다. 음량 낮추기 버튼을 눌렀다 빠르게 놓습니다. 그런 다음 기기가 다시 재시동될 때까지 전원 버튼을 길게 누릅니다.
iPhone 8 및 이후 모델: 음량 높이기 버튼을 눌렀다 빠르게 놓습니다. 음량 낮추기 버튼을 눌렀다 빠르게 놓습니다. 그런 다음 Apple 로고가 표시될 때까지 측면 버튼을 길게 누릅니다.
iPhone 7, iPhone 7 Plus 및 iPod touch (7th generation): Apple 로고가 표시될 때까지 상단 또는 측면 버튼과 음량 낮추기 버튼을 길게 누릅니다.
홈 버튼이 있는 iPad 모델, iPhone 6s 및 이전 모델, iPod touch (6th generation) 및 이전 모델: Apple 로고가 표시될 때까지 홈 버튼과 상단 또는 측면 버튼을 길게 누릅니다.