퓨리케어 정수기 냉수 안 꺼짐 및 안 나옴

퓨리케어 정수기의 냉수가 나오지 않는 문제에 대해 몇 가지 확인해 볼 수 있는 점이 있습니다. 먼저, 냉수가 나오지 않고 3칸 상태로 멈춰있는 경우에는 아래와 같은 점을 확인해 보시기 바랍니다.

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1. 전원 및 연결 상태 확인: 정수기의 전원 플러그가 제대로 꽂혀 있는지, 전원 스위치가 켜져 있는지 확인해 주세요.

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2. 필터 상태 확인: 정수기의 필터가 교체가 필요한 상태인지 확인해 보세요. 필터가 막히거나 사용 기간이 지나면 냉수가 나오지 않을 수 있습니다.

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3. 물 공급 상태 확인: 정수기에 물 공급이 제대로 이뤄지고 있는지 확인해 보세요. 수압이 부족하거나 물 공급이 원활하지 않을 경우 냉수가 나오지 않을 수 있습니다.

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만약 위의 점들을 확인해 보았는데도 문제가 해결되지 않는다면, 해당 정수기의 사용 설명서를 참고하여 문제 해결 방법을 확인하시거나, 해당 제조사나 서비스 센터에 문의하여 상세한 도움을 받으시는 것이 좋을 것입니다.

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위 답변이 질문자님에게 도움이 되셨길 바랍니다.

솔직하게 렌탈상품에 대해서 말씀드리자면,

구매를 어떤곳에서 하느냐에 따라 가격은 차이가 거의 없고

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퓨리케어 정수기 냉수 안 꺼짐 및 안 나옴

퓨리케어 정수기 냉수를 누르면 냉수는 안나오는데 온수 누르면 온수는 나옵니다 근데 온수는 온 오프가 되는데 냉수는 온 오프가 안되고 그냥 3칸인 상태로 되어있습니다 소리는 그냥 띵 하고 바뀌는 소리 빼고 없습니다 어떻게 해야하나요

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질문하신 내용에 답변드립니다 도움되시길 바래요

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정전원 확인, 냉수 탱크 확인, 서비스 요청.

서비스센터 문의해보셔야 합니다.

LG전자 고객도우미 입니다.

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정수기 제품 냉수 사용 관련으로 문의하신 내용 보았습니다.

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사용 중인 제품 모델명 확인이 되지 않아 정확한 안내를 드리기는 어려우나

냉수/온수를 켜고 끄는 기능이 있는 모델이라면 [냉수] 버튼을 3초 이상 눌러

기능을 켜보시기 바랍니다.

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(※ 모델에 따라서 냉수 켜짐/꺼짐 기능이 없는 모델도 있습니다.)

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다만 말씀하신 것처럼 온수는 정상 출수되나 냉수가 나오지 않고 설정에 문제가 있다면

정수기의 냉수 모듈이 얼었거나 냉수가 흐르는 직수관의 부품에 문제가 발생한 것으로 예상됩니다.

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이 경우 자가 조치는 어려우며 정확한 원인 확인 및 조치를 위해

서비스 매니저(엔지니어)를 통한 제품 점검을 권장합니다.

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서비스 예약 후 자세한 점검 및 안내받아 보시기 바랍니다.

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■ 출장서비스 예약 ​

https://www.lge.co.kr/support/service-engineer-reservation

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감사합니다.

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제품 사용 중 궁금하신 점이 있다면 LG전자 고객상담실로 문의주세요.

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