통돌이 세탁기 탈수 안 됨

Question

LG 통돌이 세탁기 탈수가 안됩니다물빠지는 소리도 나고 세탁물도 펼쳐서 놓아보고 수평도 맞췄는데 안돌아가네요... 세탁물 다 빼고 탈수해봐도 아예 돌아가지가 않습니다 서비스센터 수리기사님이 오셔서 확인했는데도 세탁기에 이상이 없다고 하네요...

Accepted Answer

안녕하세요. 통돌이 세탁기 질문주셨는데요^^ ​ 서비스센터 수리 기사님이 세탁기에 이상이 없다고 하면 더이상 해볼 수 있는건 없습니다. ​ 사설 쪽에도 자문 구해보시기 바랍니다. ​ 또는 관련하여 하단에 실제 엘지 통돌이 세탁기 사용자들의 후기를 통해 문제 해결에 도움 받아보셔도 좋겠습니다. ​ ​ lg 통돌이 세탁기 할인가(-6%) LG 통돌이 세탁기 TR10WL 10kg 화이트 방문설치 COUPANG link.coupang.com ​ ​ ​ ​ ​ 파트너스 활동을 통해 일정액의 수수료를 제공받을 수 있음

Answer

LG전자 고객도우미 입니다. ​ 세탁기 탈수가 되지 않는 문제로 문의하신 내용 보았습니다. 제품의 문제로 심려 많으셨겠습니다. ​ 세탁기 탈수 안됨으로 불균형(UE 에러) 관련 세탁기 수평 및 세탁물 치우침도 확인해 보셨으나 동일하게 탈수가 동작하지 않는다면 직접 자가 조치는 어렵습니다. ​ 지속적으로 탈수가 되지 않아 사용에 불편이 있으시다면 서비스 매니저(엔지니어)의 재방문이 필요한 상황으로 예상됩니다. ​ 정확한 원인 확인 및 조치는 서비스 매니저가 보다 제품을 꼼꼼히 점검한 뒤 안내드리도록 하겠습니다. ​ ■ 출장서비스 예약 ​ https://www.lge.co.kr/support/service-engineer-reservation ​ 감사합니다. ​ ************************************************************************* 제품 사용 중 궁금하신 점이 있다면 LG전자 고객상담실로 문의주세요. 제품별 전문 상담사가 자세한 안내 도와드리겠습니다. ​ ​ ​상담실 이용은 유선 (☎1544-7777) 및 LG전자 홈페이지의 고객 지원 [온라인 상담] 메뉴로도 상담 예약 가능합니다. ​ ▶ 온라인 상담 : https://www.lge.co.kr/support/request-call-reservation ​ LG전자는 고객님의 문의를 365일 24시간 지원하기 위해 챗봇 상담 서비스를 운영하고 있습니다. ​ ▶ LG전자 상담 챗봇 : https://chat.lge.co.kr *************************************************************************

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