LG전자 고객도우미 입니다.
냉장고의 문 열림 이후 온도가 잘 내려가지 않는다는 내용 보았습니다.
냉장고의 문 열림으로 내부의 냉기가 많이 손실된 경우
정상적인 온도를 유지하기 위해 모터가 계속 가동되며 설정된 온도에 도달하게 되면
냉기 모터가 돌아갔다 멈췄다를 반복하게 되며 이때, 모터(콤프) 가동 소음이 발생할 수 있습니다.
다만, 소음이 지속되고 냉장실 15도, 냉동실 5도에서 시간이 지나도
정상 온도로 내려가지 않으며 내부가 차갑지 않다면 정확한 원인 확인 및 조치를 위해
서비스 예약 후 서비스 매니저(엔지니어)를 통해 자세한 점검 및 조치 받아 보시기 바랍니다.
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