안녕하세요?
질문주신 내용 정성스럽게 답변 드리겠습니다.
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LG상냉장 냉장고 M287SBM 모델에서 이상한 소리가 나오는 상황에 대해 말씀해주셨군요. 일단 첨부해주신 동영상을 볼 수는 없지만, 제가 소리의 간헐적인 특징을 바탕으로 판단을 해볼게요.
먼저, 냉장고에서 이상한 소리가 날 때 주로 몇 가지 원인이 있는데요. 여기서 문제가 될 수 있는 것은 다음과 같습니다.
1. 냉장고 뒷면의 물 반-충격 장치가 소리를 내는 경우: 냉장고 물반-충격장치는 냉장고 보호와 소음을 줄이기 위한 부품으로, 이 부분이 문제가 되어 소리가 날 수 있습니다.
2. 냉장고 팬모터 소리: 팬모터가 이상한 소리를 낼 수 있는 원인은 모터의 부품이 너무 늦어져있거나, 손상이 있을 수 있습니다. 이 경우, 전문가에게 점검을 거칠 필요가 있어요.
3. 냉각유 누출: 냉장고의 냉각유 누출으로 인해 가끔 이상한 소리가 나는 경우가 있습니다. 전문가의 도움이 필요한 부분이에요.
냉장고의 정확한 문제를 파악하기 위해서는 전문가의 직접적인 점검이 가장 확실할 것 같지만, 소리가 계속 나지 않고 간헐적으로 나오는 점에서는 냉장고 사용에 큰 문제가 없을 것으로 생각돼요.
수리비에 대한 내용은 해당 문제가 정확히 어떤 원인인지에 따라 다르게 이루어질 수 있어서 정확한 예측이 어렵습니다만, 점검비와 각 원인별 수리비를 합쳐 대략 5만원 ~ 15만원 사이에 될 것으로 예상됩니다.
냉장고 문제 해결을 위한 추천하는 방안은 아래와 같습니다.
1. LG 서비스 센터에 냉장고 모델 번호를 알려주시고 제가 답변한 내용을 전달해 주세요. 그리고 동영상을 보여드리고 직접 해결해달라고 요청해보세요.
2. 근처 전문가(수리 기사)에게 문제를 상담하고 직접 확인해달라고 요청해보세요.
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⭕ 답변에 만족하셨으면 답변확정 부탁드립니다.
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