lg 트롬 드럼세탁기 탈수시 소음 질문이요ㅠ

LG전자 고객도우미 입니다.

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세탁기, 탈수 배수시 소음이 발생되어 문의주신 내용 보았습니다.

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첨보해주신 영상 확인시, 행정 종료 전 배수펌프 동작 시 발생하는 소리로 예상됩니다.

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먼저, 우측 하단의 커버를 열어 잔수 호수를 통해 잔수 제거 후

배수필터 내에 이물이 있는지 확인해 주세요.

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또한, 배수 호스가 삽입된 하수구 또는 배수구의 울림 소리일 수 있으므로

배수 호스 조정을 통해 울림 소리가 발생하지 않도록 조치가 필요해 보입니다.

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아래 URL을 통해 배수필터 청소 방법을 확인해 주시고

(바닥에 물이 떨어질 수 있으니 대야를 받쳐주세요.)

https://www.lge.co.kr/support/solutions-20151264227890

조치 후 불편이 지속된다면 서비스를 신청하시어

엔지니어를 통해 제품 점검 및 상담을 나누어 주시기 바랍니다.

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■ 출장 접수 바로가기

https://www.lge.co.kr/support/service-engineer-reservation

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감사합니다.

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제품 사용중 궁금하신 점이 있다면 LG전자 고객상담실로 문의 주세요.

제품별 전문 상담사가 자세한 안내 도와드리겠습니다.​

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상담실 이용은 유선 (☎1544-7777) 및 LG전자 홈페이지의 고객 지원

[전화상담 예약/영상상담] 메뉴로도 상담 예약 가능합니다.

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LG 트롬 드럼 세탁기에서 탈수 시 소음이 발생하는 이유는 여러 가지가 있을 수 있습니다.

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불균형한 빨래 배치: 빨래를 넣을 때, 불균형하게 배치되면 탈수 과정에서 드럼이 흔들리면서 소음이 발생할 수 있습니다. 이 경우, 빨래를 재배치하거나 적절한 빨래 양을 넣는 것이 좋습니다.

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드럼 및 모터 부품 결함: 드럼이나 모터 부품에 결함이 있으면 회전 중에 소음이 발생할 수 있습니다. 이 경우, 전문가에게 점검을 받아 수리를 해야 합니다.

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바닥이나 기계의 불균형: 바닥이 평평하지 않거나 기계 자체가 불균형하면 탈수 과정에서 진동이 생겨 소음이 발생할 수 있습니다. 이 경우, 바닥을 평평하게 만들거나 기계를 교정하는 것이 필요합니다.

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드럼 내부에 이물질: 드럼 내부에 이물질이 들어가 있으면 회전 중에 충돌음이 발생할 수 있습니다. 이 경우, 드럼 내부를 청소해야 합니다.

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위와 같은 이유로 소음이 발생할 수 있으며, 세탁기 모델에 따라 소음 발생 원인이 조금씩 다를 수 있습니다. 만약 소음이 지속적으로 발생하거나 심각하다면, 전문가에게 점검을 받는 것이 좋습니다.

lg 트롬 드럼세탁기 소리가 음

혹시 세탁기 에러코드는 없나요? 수평이 안맞으면 에러코드가 나올텐데요

서비스센터에 드세탁기 모델명 알려드리고 as 접수하는게 좋아보여요

lg 고객센터 전화번호는 1544-7777니까 전화해보세요