새로산 냉장고 하자 보상
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일주일 전 삼성냉장고를 구매했는데 문짝이 꽉 안닫혀서 a/s요청을 하였습니다
기사님 확인 결과 문짝 하자가 맞았고 교체를 일단 해보신다했는데
교체를 한 후에도 결과가 똑같아서 같은 제품이 있으면 교환이 아니면 환불을 해야한다합니다
하지만 설날이 껴서 교환이나 환불이 오래걸릴 것 같다라는 답변을 받았습니다
냉장고가 집안 생활에서 중요한 가전제품인데 교환이나 환불을 받을때까지의 피해를 보상받을 수 있나요?
기사님 확인 결과 문짝 하자가 맞았고 교체를 일단 해보신다했는데
교체를 한 후에도 결과가 똑같아서 같은 제품이 있으면 교환이 아니면 환불을 해야한다합니다
하지만 설날이 껴서 교환이나 환불이 오래걸릴 것 같다라는 답변을 받았습니다
냉장고가 집안 생활에서 중요한 가전제품인데 교환이나 환불을 받을때까지의 피해를 보상받을 수 있나요?
#새로산 냉장고 청소 #새로산 냉장고 소음