삼성 식기세척기 고무타는 냄새
익명 작성일 - 식기세척기에서 고무타는 냄새가 난다면
이상이 있는거죠.
같은 문제로 지속적으로 AS신청 하시고
강력하게 항의하세요.
아직 1년도 사용안하신거 같은데
시간지나면 무상AS기간도 지나고 피해 보십니다.
AS를 제대로 하려는 의지가 없으면
소비자보호원에 민원 넣으시구요.
확실히 지금 제품에는 문제가 있어보이네요.
익명 작성일 - 식기세척기 외부에 고무소재로 되어 있는 부틸러버가 부착되어 있는데요
부틸러버에서 고무타는 냄새가 나서 A/S를 신청 하였구요
흡음재 및 커버를 새로 부착하고 나니 냄새가 거의 안납니다.
종전에 A/S를 받으셨을 때 위와 같은 조치가 되지 않았다면
출장 접수를 다시 해보시는게 좋을 것 같아요
익명 작성일 - 안녕하세요.
삼성전자 주방가전 담당자입니다.
제품을 사용하시는데 불편을 겪으시게 되어 정말 죄송합니다.
고객님께 빠른 도움을 드리고 싶습니다만
올리신 글 만으로는 누구이신지 알 수가 없어서요.
괜찮으시다면 서비스를 접수시 메세지로 받으셨던 [접수번호]를
다음 이메일로 보내주시면 ([email protected])
저희가 서비스 조치가 제대로 되었는지 이력을 점검하겠으며,
추가적으로 조치해 드릴 수 있는 사항이 있는지 확인해보겠습니다.
이메일 주실 때는 문의 글의 링크 주소를 함께 보내주시면
고객님을 구분하는데 도움이 많이 될 것 같습니다.
감사합니다.
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