LG전자 고객도우미 입니다.
세탁기에서 소리가 발생한다는 문의 내용 보았습니다.
제품 동작중이 아님에도 지속적으로 소리가 발생한다면 먼저 전원 코드를 콘센트에서
분리 후에도 동일하게 소리가 발생되는지 확인이 필요해 보입니다.
만일 전원 코드 분리 시에도 소리가 발생한다면 제품 이외 원인이며
분리 후에는 소리가 나지 않는다면 제품 점검이 필요해 보입니다.
참고로 세탁기가 습기가 많은 장소(예, 욕실 또는 화장실)에 설치되어 있다면
환기를 시켜 제품 건조가 필요 합니다.
정확한 발생 원인에 대해서는 제품 점검후 안내 가능한 점 양해부탁드리며
서비스 예약 해 주시면 엔지니어가 방문드려 점검 후 안내 도와드리겠습니다.
■ 출장서비스 예약 : https://www.lge.co.kr/support/service-engineer-reservation
감사합니다.
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