LG 원룸 냉장고 소음 문제

안녕하십니까 삼성전자 온라인 공식파트너 현성전자입니다.

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컴프레서(압축기)는 '냉장고의 심장', '냉장고의 엔진'으로 불립니다. 신선도를 유지하기 위해 냉매를 압축하고 순환시켜 냉장에 필요한 냉기를 만들어 내는 역할을 하는 컴프레서는 24시간 내내 켜져 있는 냉장고의 전력 사용량, 소음, 진동 수준을 결정하기 때문에 첨단 기술이 집약돼 있습니다.

컴프레서가 작동할 때 소리가 날수 있는데, 아래와 같은 소리가 난다면 정상적으로 작동하는 소리니 안심하셔도 됩니다.

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컴프레서 작동 소리

"웅~ 웽"

"웅~ 웽~ 잉"

"후드득~"

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위와 같은 소리는 컴프레서의 회전속도가 변동되거나 멈추면서 발생하는 소리입니다. 제품 고장이 아니니 안심하고 사용하셔도 됩니다.

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2. 팬모터에서 나는 소리

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냉기를 만드는 과정에서 크고 작은 모터와 팬이 회전하는 과정에서 부품 동작음이 발생할 수 있습니다. 냉장고에는 3개 이상의 크고 작은 모터와 팬이 있으며, 동시에 동작할 경우 소리가 좀 더 크게 날 수 있습니다.

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<확인해주세요!>

냉기가 나오는 냉장고 안쪽 토출구 쪽에

성에가 생긴 경우에는

엔지니어의 점검이 필요합니다.

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냉장고 내부의 팬도 터가 작동할 때 소리가 날수 있는데, 아래와 같은 소리가 난다면 정상적으로 작동하는 소리니 안심하셔도 됩니다.

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팬 모터 작동 소리

"웅~, 웽~"

"웅~, 휘~"

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위와 같은 소리는 냉장고가 소비전력을 줄이기 이해 설정온도나 온도/습도에 맞춰 팬모터의 회전속도가 자동으로 변동되면서 발생할 수 있는 소리입니다. 제품 고장이 아니니 안심하고 사용하셔도 됩니다.

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냉매가 흐르는 소리

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냉장고의 차가운 공기는 기체의 물질이 액체로 전환되고 또다시 기체로 전환되는 과정에서 발생됩니다. 기체와 액체로 전환하며 흘러가는 물질을 냉매라고 하는데요. 이 냉매가 파이프를 따라 돌면서 액체 상태에서 흐를 때 소리가 날 수 있습니다.

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냉매가 흐르는 소리

"뿌욱~ 뿌욱"

"찌익~ 찌익"

"꾸르르~ 졸졸~"

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위와 같은 소리는 냉장고가 동작할 때 냉매가 냉장고 구석구석의 파이프관을 흐르면서 발생하는 소리로 제품 고장이 아니니 안심하고 사용하셔도 됩니다.

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4. 그 외의 소리

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이외에도 '뚝! 딱! 드득! ' 같은 소리가 날 수 있는데 이는 냉장고 문을 열 때 더운 공기가 냉장고 안으로 들어가 내부 부품이 열팽창, 수축하면서 자체적으로 발생할 수 있는 소리입니다. 제품 고장이 아니니 안심하고 사용하셔도 됩니다.

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삼성전자 온라인 공식파트너인 저희 (주)현성전자는 삼성 냉장고, 에어드레서, 김치냉장고, 비스포크, 양문형 냉장고, 일반냉장고, 에어컨, 식기세척기, 공기청정기, 청소기, 전기레인지 등 삼성전자 정품만을 판매하고 있으며, 고객님께 맞는 제품을 추천해 드리고 있습니다.

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​현성전자에서 판매되는 제품은 삼성기사님이 전국(일부지역 제외) 어디든 방문하여 직접 배송 및 설치(일부상품 제외)를 무료로 해 드리고 있습니다.

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​제품 이상 시 교환 및 반품등 삼성전자 서비스센터(1588-3366)에서 처리가 가능합니다.

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​구매 전 삼성공식인증점 마크와 판매처 현성전자를 꼭 확인해 주세요.

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감사합니다

LG전자 고객도우미 입니다.

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냉장고 소음에 대해 문의주신 영상 및 내용 보았습니다.

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콤프 또는 모터 가동시 해당 소음이 발생할 수 있으며

아래 URL을 통해 상세 내용을 참고해 주시기 바랍니다.

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https://www.lgservice.co.kr/simple/selectSimpleSearchDetail.do?gubun=SCS&type=keyword&seq=26941&itemId=20150330813016

다만, 큰 소음으로 불편이 지속되는 경우 엔지니어의 점검이 필요할 수 있습니다.

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■ 출장 접수 바로가기

https://www.lgservice.co.kr/reserve/selectBusinessTrip.do

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감사합니다.

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제품 사용중 궁금하신 점이 있다면 LG전자 고객상담실로 문의 주세요.

제품별 전문 상담사가 자세한 안내 도와드리겠습니다.

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​상담실 이용은 유선 (☎1544-7777) 및 LG전자 서비스 홈페이지의 고객 지원

[채팅상담 / 전화상담 예약] 메뉴로 상담 예약 가능합니다.

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​​​​■ 전화 상담 예약 : https://www.lgservice.co.kr/reserve/selectCounsel.do

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안녕하세요 삼성전자 온라인공식인증점 (주)문성전자입니다.

쓰시고계시는 냉장고 브랜드 고객센터로 전화하셔서 전화상담 후 해결이 되지 않는다면 엔지니어 방문요청 하셔야할것같습니다.

혼자서 잘못된 방법으로조치를 하시다 문제가 생기는 경우가 있으니, 서비스센터를 통해 조치 받으시는게 가장 좋습니다.

삼성전자 제품이시라면 삼성전자서비스센터 (1588-3366)으로 연락하셔서 빠른조치 받아보시길 바랍니다.

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저희 문성전자는 삼성전자 온라인공식인증점입니다.

가전제품 구매시 삼성전자물류센터 기사님께서 직접 배송 및 설치를 무료로 해드리고 있으며(일부품목제외)

설치장소에 있는 폐가전 무료수거 가능하며, 사다리차도 무상지원 해드리고있습니다.

(단, 빌트인, 정수시설, 업소용 냉장고는 수거 불가능합니다.)

또한, 삼성서비스센터에서 A/S 받으실 수 있는 삼성전자 정품 제품입니다.

비스포크, 에어드레서, 푸드쇼케이스, 제트청소기, 유선청소기 등 여러모델을 판매하고 있으니,

들어오셔서 마음에 드시는 제품 구경해보시고 마음에 들거나 궁금하신 사항이 있으시면

저희 고객센터로 전화 주시거나 문의글 남겨주시면 친절히 상담 도와드리도록 하겠습니다.^^

안녕하세요. 삼성공식 인증점 (주)평강프라자 입니다.

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직접적으로 해결하시기 보다는 고객센터로 연락하셔서

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는게 가장빠르고 정확한 방법으로 보여집니다.

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구매하시기 전 우측 상단의 공식파트너 로고를 꼭! 확인하세요.

감사합니다.