삼성지펠 구입자
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안녕하십니까 전 2014년 06월14일 광주 광역시 상무점에서 삼성이라는브랜드을 이미지를보고 2014년식지펠뚜껑형 김치냉장고를 구입한사람입니다
2014년06월15일날 설치하고 그다음날부터 문제가 발생 한것입니다 설치한지2일만에 김치냉장고 저장통 안 바닥에 물방울들이 몇방울 있더라구요 성에두 2시간에만에 끼더라구요 너무 빠르게 낀것같다고 생각하고 바닥을 보니 물방을들이 잇더라구요 그래서 전 고무 패킹 쪽이 문제잇나 그래서 삼성A/S작원호출 했는데 이상 없다고함.. 정말 어이가없잔아요 이게 이상이아니면 머가이상인건지 산지 2일만에 1년도 아니고 보통 1년지나면 그런 현상이있다고 하더라구요 전 1년두 안된 아니 겨우 2일인데 정말 어이가없어가지고 가력이 환불 해주라고 하니까 자기권한 아니다고 하더라구요 그러면 서 본사도 모르는 무슨 특수 엔지어니링 다음 날 같이온다고 하더라구요
다음날 , 그분 오자마자 직책 등등 말도안하고 이리저리 보더니 이상 없네요 하면 서 환분 안된다고함 그리고 나서 밖으로나옴 어머님 연세가 있어가지고 밖에서 애기할라고 나왔는데 잠시담배사루 간사이 특수 엔지어링이라는 분은 말도없이가버리고 A/S지원만남음 환불 해주세요 전 이상 이잇다고 생각함 하니까 이상 없는데 먼 환분이라고하면 서 고개님 안돼요 그러더라구요 (구입한지 2일만에 물방울 잇고 그리고 3일째 되는날 센조 즉 온도 조절을 자체적으로 한 제품이 이상없다고하면 뭔지 왜그그러면 온도 조절을 조절하는건지 궁금 함 거기에대한 답을 말하라구하면 손 봐드렷잔아요 고객님 이리말함 이게 먼소리인지...)그리고 하도 열받아가지고 다시 오라구함 그날 오후 6시옴 그사람특수엔지어링 <<에게 전 사용설명서 대로 열무김치 약하게 햇다고하니까 돌아오는 답이 두눈 크게 뜨고 하는말이 여기 염분 2.2써져있잔아요 그리말하니까 제가하는말이 그럼 일반 가정집에서 염분 2.2를 맞쳐서하요 일반 가정집에서 기게가능한일이냐고 하니까 돌아는 답 요기 써져잇잔아요 그리똑같은말을함 그다음 더웃긴 네이버에 올려도 똑같고 소보원에 해도 환분 안되요 그리말하더라구요 아~ 난 네이버에 올려서 물어보라는 애기구나하고 (금요일날 2014년06월20일바로올림 )
난 환불 해야되니까 환불 해주라고 하니까 아니 산지 얼마 안되서 저런 문제 생기면 당신 같으면 쓰겐냐고하니까 전 씁니다 당당하게말함.참나~ 아주 누구놀리나 하고 생각하고잇는데 이사람 하는말 그럼 고객님 1년 더 무상 A/S해준다고함 이것두어이가없음 문제가없는데 무슨 1년 해준다고함 이상없다면 서 먼 1년더 무상인지( 그리고 왜 세품을 사는지요 아무리 이상두뇌가지고잇어도 아주 상식이잔아요 그럼 다 중고사지요 왜세제품을 사는데요 참나 ....)아무튼 산지 얼마 안되서 이러는 제품 정말 아니라고 생각해서 못쓰다고하며 강력이 환불 원한다고하니까 이사람말이 안된다고만함 여런분들 생각해보세요 여런분들 같으면 어찌겐나요
**아~참 잊을번함 그특수 이분하는말 제가주변에 김치냉자고 쓰는분들에게 이런부분물방울 부분 애기하니까 하는말 10명10명이 이상있네요 아니 산지 1년도안된것이 벌써그러면 안되지 않으냐고 하면서 1년지나면 이해를 하는데 ..1년후그런 증상들이 가끔 있다고하더라구요...그러애기하니까 특수<<이분하는말이 그런사람들은 아무것도모르면서 남말하는것좋와해서 그런소리한다고 그리말하더라구요 ....
그리고전 끝까지 강력이 환불 원한다고하니까 안된다고함 그리고가버림 전 아직도 그사람 이름도 모름..직책도잘모름...
그후 갑자기 새벽에 일끝나고 들어오니까 대략 1시쯤 너무 크게 돌아가는 소리가들리더라구요 그러면 갑자기 김치 쉰냄새가 약간 나더라구요 ..그래서 다음날 A/S담당 에게 전화하니 안되더라구요 일하고 잇는중인가 하고 디가리니까 안오더라구요 그래서 1588-3366 접수를함 다음날 안와서 전화하니까 콜 센터직원이 하는말이 고객님 당담분 안가시고 다른 분이 갔는데요 하니까 이건 또 머지.. 오긴 멀 왓다고 하는건지 그날 제가 오후 7시쯤에 가계 나갔는데 그리고 우리 어머니도 하루 종일 계셧는데,,,왓다고하니 열받아 바로 총괄부서 02-541-.... 전화하니까 이게 머냐고 하니까 거기 팀장이하는말 고객님 콜센터 직원이 잠시 업무 미숙이라고하고 그러더라구요 그리고 담당이 연락안한것은 (안간것은)지금 고객님 문제로 협의중이라소리 그러는 거다고 그러더라구요 아니 아무리 고객하고 크래임 과정이라도 A/S서비스 본분이먼가요 ..그리고 하이마트는 물건만 팔면 그만 인가요 하이마트 밉고 가서 산건데 이겐먼지하이마트 고객의 사후 서비스 너무불만임 아무리 그러더라두 고객을 생각해야지 이게먼지.....정말 서비스 직원 너무 태도불만 어쩌다가 삼성이왜이러는지10년전 삼성 안그랬는데
이글을 올린 이유는 여러분들에 의견과 생각듣고자 합니다
안녕하십니까 전 2014년 06월14일 광주 광역시 상무점에서 삼성이라는브랜드을 이미지를보고 2014년식지펠뚜껑형 김치냉장고를 구입한사람입니다
2014년06월15일날 설치하고 그다음날부터 문제가 발생 한것입니다 설치한지2일만에 김치냉장고 저장통 안 바닥에 물방울들이 몇방울 있더라구요 성에두 2시간에만에 끼더라구요 너무 빠르게 낀것같다고 생각하고 바닥을 보니 물방을들이 잇더라구요 그래서 전 고무 패킹 쪽이 문제잇나 그래서 삼성A/S작원호출 했는데 이상 없다고함.. 정말 어이가없잔아요 이게 이상이아니면 머가이상인건지 산지 2일만에 1년도 아니고 보통 1년지나면 그런 현상이있다고 하더라구요 전 1년두 안된 아니 겨우 2일인데 정말 어이가없어가지고 가력이 환불 해주라고 하니까 자기권한 아니다고 하더라구요 그러면 서 본사도 모르는 무슨 특수 엔지어니링 다음 날 같이온다고 하더라구요
다음날 , 그분 오자마자 직책 등등 말도안하고 이리저리 보더니 이상 없네요 하면 서 환분 안된다고함 그리고 나서 밖으로나옴 어머님 연세가 있어가지고 밖에서 애기할라고 나왔는데 잠시담배사루 간사이 특수 엔지어링이라는 분은 말도없이가버리고 A/S지원만남음 환불 해주세요 전 이상 이잇다고 생각함 하니까 이상 없는데 먼 환분이라고하면 서 고개님 안돼요 그러더라구요 (구입한지 2일만에 물방울 잇고 그리고 3일째 되는날 센조 즉 온도 조절을 자체적으로 한 제품이 이상없다고하면 뭔지 왜그그러면 온도 조절을 조절하는건지 궁금 함 거기에대한 답을 말하라구하면 손 봐드렷잔아요 고객님 이리말함 이게 먼소리인지...)그리고 하도 열받아가지고 다시 오라구함 그날 오후 6시옴 그사람특수엔지어링 <<에게 전 사용설명서 대로 열무김치 약하게 햇다고하니까 돌아오는 답이 두눈 크게 뜨고 하는말이 여기 염분 2.2써져있잔아요 그리말하니까 제가하는말이 그럼 일반 가정집에서 염분 2.2를 맞쳐서하요 일반 가정집에서 기게가능한일이냐고 하니까 돌아는 답 요기 써져잇잔아요 그리똑같은말을함 그다음 더웃긴 네이버에 올려도 똑같고 소보원에 해도 환분 안되요 그리말하더라구요 아~ 난 네이버에 올려서 물어보라는 애기구나하고 (금요일날 2014년06월20일바로올림 )
난 환불 해야되니까 환불 해주라고 하니까 아니 산지 얼마 안되서 저런 문제 생기면 당신 같으면 쓰겐냐고하니까 전 씁니다 당당하게말함.참나~ 아주 누구놀리나 하고 생각하고잇는데 이사람 하는말 그럼 고객님 1년 더 무상 A/S해준다고함 이것두어이가없음 문제가없는데 무슨 1년 해준다고함 이상없다면 서 먼 1년더 무상인지( 그리고 왜 세품을 사는지요 아무리 이상두뇌가지고잇어도 아주 상식이잔아요 그럼 다 중고사지요 왜세제품을 사는데요 참나 ....)아무튼 산지 얼마 안되서 이러는 제품 정말 아니라고 생각해서 못쓰다고하며 강력이 환불 원한다고하니까 이사람말이 안된다고만함 여런분들 생각해보세요 여런분들 같으면 어찌겐나요
**아~참 잊을번함 그특수 이분하는말 제가주변에 김치냉자고 쓰는분들에게 이런부분물방울 부분 애기하니까 하는말 10명10명이 이상있네요 아니 산지 1년도안된것이 벌써그러면 안되지 않으냐고 하면서 1년지나면 이해를 하는데 ..1년후그런 증상들이 가끔 있다고하더라구요...그러애기하니까 특수<<이분하는말이 그런사람들은 아무것도모르면서 남말하는것좋와해서 그런소리한다고 그리말하더라구요 ....
그리고전 끝까지 강력이 환불 원한다고하니까 안된다고함 그리고가버림 전 아직도 그사람 이름도 모름..직책도잘모름...
그후 갑자기 새벽에 일끝나고 들어오니까 대략 1시쯤 너무 크게 돌아가는 소리가들리더라구요 그러면 갑자기 김치 쉰냄새가 약간 나더라구요 ..그래서 다음날 A/S담당 에게 전화하니 안되더라구요 일하고 잇는중인가 하고 디가리니까 안오더라구요 그래서 1588-3366 접수를함 다음날 안와서 전화하니까 콜 센터직원이 하는말이 고객님 당담분 안가시고 다른 분이 갔는데요 하니까 이건 또 머지.. 오긴 멀 왓다고 하는건지 그날 제가 오후 7시쯤에 가계 나갔는데 그리고 우리 어머니도 하루 종일 계셧는데,,,왓다고하니 열받아 바로 총괄부서 02-541-.... 전화하니까 이게 머냐고 하니까 거기 팀장이하는말 고객님 콜센터 직원이 잠시 업무 미숙이라고하고 그러더라구요 그리고 담당이 연락안한것은 (안간것은)지금 고객님 문제로 협의중이라소리 그러는 거다고 그러더라구요 아니 아무리 고객하고 크래임 과정이라도 A/S서비스 본분이먼가요 ..그리고 하이마트는 물건만 팔면 그만 인가요 하이마트 밉고 가서 산건데 이겐먼지하이마트 고객의 사후 서비스 너무불만임 아무리 그러더라두 고객을 생각해야지 이게먼지.....정말 서비스 직원 너무 태도불만 어쩌다가 삼성이왜이러는지10년전 삼성 안그랬는데
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