소니 헤드셋 국내 as 문의
익명 작성일 - 위 소니 홈페이지에 회원가입/로그인 후
오른쪽 상단에 my scs 에서 정품/보증기간/연장서비스플랜 선택을 하세요.
그리고 밑에 정품등록 누르시고 모델명 적고, 시리얼번호 입력하세요.
입력이 되면 소니정품이란게 증명되는것입니다.
또한 입력하게되면 위 사진처럼 정품인증 목록에 자신의 제품이 등록되는데
보면 보증기간 만료일 이라고 적혀있는 부분이 해당제품의 무상보증이 되는지 여부를 알 수 있습니다.
보증기간이 현재 날짜보다 지나갔다면 무상보증as는 끝났으니 돈내고 수리하는 유상as만 됩니다.
만약 현재 날짜보다 아직 남았다면 그 날짜까지 무상보증as가 되므로
as예약신청을 누르고 택배발송을 하거나
소니 as센터 카톡을 연결하여 안내원에게 xx제품 수리를 하고 싶다고 하면
맞는 as센터 지부를 연결해줍니다.
거기서 기사분이 연결되면 모델명 / 증상 / 무상수리여부를 알려주세요.
그럼 안내되는 주소로 택배발송해달라고 하고, 택배를 발송하게 되면
차후 기사분이 받고 수리할 부위+예상견적비용 안내해줍니다.
그럼 수리하겠다. 안하겠다 결정하시고,
수리를 한다면 수리완료후 수리비용 청구시 결제를 하시고 택배로 받으시면 끝..
수리 안하겠다고 한다면 재조립후 다시 택배로 반송해줄겁니다.
(택배를 보낼땐 자비로 보내야하며, 택배를 받을땐 소니에서 무료배송해줍니다. = 수리거부시는 모르겠음)
시리얼 번호는 아래처럼 제품에 붙어있기도 하고, 겉박스 뒷편 바코드쪽에 붙어있기도 합니다.
최근에 소니 wh-1000xm4를 구매했는데요 상자에 국내as인증 스티커가 붙혀있지 않은데 정품 등록만 하면 국내 as가 가능하다는데 이거 문제 없는건가요? 무상수리 기간은...
... ㅠㅠ 소니 헤드셋 wh 1000xm5의 AS 비용은 보증 기간 내에는 무료이며, 보증 기간이... kr/support/ 소니 고객센터에 문의하실 때는 제품의 시리얼 번호와 구매 영수증을...
... 저거 문의-답변을 보니까 헤드폰이 국내 소니코리아 정식발매품이 아닌... 한해서만 as를 해줬는데. 요즘은 해외직구품도 유상수리를 해주는지 모르겠네요 일단 소니코리아...
... 소니 무선헤드셋 AS 질문에 답변드리겠습니다. 소니 무선헤드셋의 귀 덮는 파츠가... 소지하고 소니 서비스 센터를 방문하여 문의하시면 됩니다. 소니 무선헤드셋은 전문...
A가 크림어플을 통해 소니 코리아 헤드셋을 구매했지만 정품인증... 하지만, 다음과 같은 방법으로 정품인증 및 AS를 받을 수 있습니다. 1. 소니 코리아 고객지원센터에 문의하여...
소니 헤드셋 WH-1000xM4 구매한지 대략 두 달 정도 지났는데 흠집이 여러 군데 난 걸로 무상 as가능한가요…? 아니면... 부품이 국내 재고가 없다면 공수를 해오는데 대략 2...
... 소니 헤드셋 소니 헤드셋 무상 as 문의하셨네요 기본적으로 헤드셋을 포함한 전자기기의 무상 as는 소비자 과실이 아닌 제품의 자체적인 고장일 경우에만 가능합니다....
... 소니 헤드셋 WH-1000XM3 AS 비용에 대해 답변드리겠습니다. 먼저, 제품의 하드웨어... 가격은 AS 센터에서 문의하시는 것이 좋습니다. 참고로, 산업통상자원부에서는 소비자가...
... 정품 딱지 케이스 있어요 소니 as고객센터에 일단 문의를 하시고 헤드밴드 가죽이 찢어졌다고 하시면 될듯합니다 가죽쪽 파손은 무상수리가 되는지 잘모르겠지만...
소니 헤드셋 4입니다. 제가 이걸 중고로 '헤드셋'있는거만... (택배 보낼땐 본인부담 = 받을땐 소니as센터에서 부담)... 집으로 소니택배가 옵니다. 일단 위에는 정석 국내정발...
