약정 LG텔레콤이용하다가 합리적으로 바꾸기.

약정 LG텔레콤이용하다가 합리적으로 바꾸기.

작성일 2005.11.18댓글 1건
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약간은 길면서 좀 복잡한 어머니의 휴대폰 문제 해결방안을 호소합니다.

 

<원하는 답변 내용>

*  어떻게 하면 어머니의 통화요금을 줄이고, 휴대폰을 새로사지 않아도 되는가?

    (만약 산다면, 가장 저렴하게 사면서, 통화료도 줄이는 방안은?)

 

<사건의 개요>

 

아주 옛날 어머니의 명의로 된 LG텔레콤 휴대전화가 있었다.

 

그러나, 아주 망가져버리고서, 임대폰으로 쓰다가, 해지를 했다.

(이 때까지는 아버지는 휴대폰이 없었음)

 

어머니는 아는 교회 집사님의 사정을 이기지 못하고,

 

휴대폰은 공짜로 받고, 약정 요금제를 활용할 것을 조건으로 하는,

 

010번호의 휴대폰 사용 계약을 맺게 되었고, 덫에 걸려들게 된다.

(무늬만 LG텔레콤인 것이다.)

 

한편, 아버지께서 나도 휴대폰이 있어야한다고 하시어,

 

아들은 괜찮은 휴대폰을 물색하던 중,

 

해지고객은 재가입하면, 가입비 면제등 특혜를 준다고 하여,

 

기존의 해지된 어머니 명의를 이용하여 가입비를 면제받고,

 

어머니의 명의로 휴대폰을 010번호로 새로 개통하게 된다.

 

<도출된 문제점>

 

1. 아는 교회 집사님을 통해 공짜로 받은 휴대폰을 사용한 계약은

    LG텔레콤의 어떤 서비스(멤버쉽, 가족사랑 할인?)도 제공받지 못하고,

    기본료 14,000원에 묶여, 통화량이 현저히 적은(기껏해야 6분?) 어머니의

    통화 경향을 무시하고, 18,000원 이상을 유지하고 있음.

    (기본료를 9,000원으로 두고, 받기만 열심히 하시는 아버지와는

     약 1만원의 통화료 차이를 보임....)

 

2. 원래 공짜로 받은 폰이니,  해지시 폰을 반납하고 새로사야하는가?

   아니면, 폰의 소유권은 어머니에게 귀착되고, 이 폰을 활용하여,

   새로운 LG텔레콤 휴대전화 계약 및 타 회사와 계약이 가능한지 오리무중...

 

<가슴만 치는 벙어리 냉가슴 사정>

* 공짜라는 말에 받은 휴대폰 값보다 더 많은 통화료를 지불하고도,

    일순간의 잘못된 선택에 아무말도 못하고 가슴만 치고 있음...

 

해결해 주세요.......... 내공 10이에요........



profile_image 익명 작성일 -

일단 어머니께서 가입하신 업체는 말씀하신대로 무뉘만 LG이고 따른

이름이있을겁니다. 이런걸 일컬어 "별정통신" 업체라고들 하는데..

별정 통신업체는 일부의 돈을 LG쪽에 납부하면서 이름만 빌려쓰고

요금제도/서비스 등은 개별화 되어있습니다.

 

별정 통신은 LG텔레콤 자체적으로도 터치가 불가능하며 해지시에도

직영점에서 해지가 되는것이 아니라 그 업체에서 해지를 해주어야 합니다.

물론 위약금도 들어갑니다.

그렇다고해서 해지할려고 강원도 산골에있는 업체를 찿아갈 필요는 없습니다.

해지는 직영점에 가시어 별정통신업체인데....

해지를 하려고 한다면 팩스로 송부하여 해지절차대로 해지를 하여 줍니다.

약정기간이 얼마나 되는지는 알수는 앖으나

새로가입하시어 어머님에게 맞는 요금 설계가 이익일 걸난 계산이 됩니다만

얼마남지 않았다면 (3개월이내)  그냥 쓰시다가 해지하시고

그게 아니라면 폰값의 일부를 위약금으로 지불하셔야 합니다.

(별정업체의 덫이 지요~ ㅡㅜ)

 

말이 꽁짜폰이지... 요금을 비싸게 하여 폰의 일부분을 요금으로 대체하여

이득을 찾는 별정업체 없어져야 만 합니다.

통신위에서 는 이런 꽁짜폰의 판매를 전면 불법으로 정하여 단속하고있으나...

사실 단속 나오기 전날 다 알아버리는것이 이바닦의 생리....

저도 핸드폰을 팔아보아 잘아는데.... 소비자보호원 과 통신위가... 가장 큰무기입니다.

잘이용하여야 합니다.

그쪽업체에다가 상황설명하시고 불법이니 다시 원상복귀 시켜놓아라

뭐 듣지않는다면 소비자보호원/통신위 에 진정서를 제출하여 피해를 보상 받아야 합니다.

LG텔레콤쪽에다가 아무리 큰소리를 질러봐야 그쪽에서는 해줄수있는 일이

아무것도 없습니다.

빠른시일안에... 좋은결과를 얻으셨으면 좋겠습니다.

아는것이 없어서 많은 도움 못드리네요~

 

※해지후 2년이 경과하면 가입비 다시 받습니다..

   해지후 재가입은 2년안에.. 하는 센쓰~

?센쓰~

약정 LG텔레콤이용하다가 합리적으로...

... 된 LG텔레콤 휴대전화가 있었다. 그러나, 아주... 받고, 약정 요금제를 활용할 것을 조건으로 하는, 010번호의... 명의를 이용하여 가입비를 면제받고, 어머니의 명의로...

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