에너지캐시백 신청이 안되는데 왜 안될까요?

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에너지캐시백 신청이 안되는데 왜 안될까요?

작성일 2023.06.18댓글 5건
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신청하려고
회원가입하고
고객번호 찾으려고
주소등록확인하려는데 
호수까지 입력했더니 이런창이뜨네요 
설마하고 다른호수로 클릭해보니까
10개호수중 7개는 안뜨고 등록되는것같은데 저포함 3개호수 정도는 저렇게뜨네요

지난주에 이사왔는데
저말뜻대로 1년동안 제가사는 호수에서 전기사용이 없었다는건가요??
아니면 123에 전화해서 등록해야하는건가요?



profile_image 익명 작성일 -

안녕하세요!

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과거 전기사용량이 없으면 사용이 불가능한 점 참고하시길 바랍니다. 아니면 고객번호가 조회가안되는 경우가 있을 수 있으니 고객센터에 한번 문의해보시길 바랍니다.

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신청방법에 관한 자세한 내용은 아래를 통해 확인해보시길 바랍니다.

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profile_image 익명 작성일 -

안녕하세요! 에너지 캐시백 신청대상에 대해 말씀드리겠습니다.

주택용(가정용) 고객 중 신청 주소지에 거주하는 것이 확인된 사용자가 신청할 수 있습니다. 그러나 직전 2개년 사용전력량 중 최소 1개년 사용전력량이 있는 경우 참여가 가능하십니다. 안내문에 나와있는대로 최소 1개년 사용전력량이 없기에 신청이 불가능한 것으로 보입니다.

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에너지 캐시백 신청관련 더 자세한 내용이 궁금하시다면 아래 블로그를 참고해 주세요!

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profile_image 익명 작성일 -

과거 전기사용량이 없으면 사용이 불가능합니다.

아니면 고객번호가 조회가안되는 경우가 있어요. 간혹 123에 전화하면 등록이 안된경우아 있기 때문에 확인이 가능합니다. 저도 그런 경우중에 하나였구요. 한번 전화해보시기 바랍니다.

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profile_image 익명 작성일 -

안녕하세요~ 말씀하신대로 에너지 캐시백이 최근 2년간 전기사용량을 기준으로 지급이 되기 때문에, 아마 작년 전기사용량이 잡히지 않아서 그런 것 같은데요~ 자세한 기준과 신청방법에 대해 아래 글을 통해 확인해보세요!

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profile_image 익명 작성일 -

개별세대와 공동주택등 신청방법이나 혜택이 다르던데 자세한 설명이된 내용이 있어 공유해 드립니다. 도움되시길 바래요.

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