중고모바일쿠폰 거래플랫폼 탈퇴시 개인정보보호 법정보관기간 문의

중고모바일쿠폰 거래플랫폼 탈퇴시 개인정보보호 법정보관기간 문의

작성일 2023.01.16댓글 1건
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안녕하세요,
저희는 중고 모바일쿠폰을 거래하는 플랫폼을 운영중에 있습니다.
회원탈퇴시 개인정보 법정보관기간에 대한 궁금증이 있어 문의드립니다.

Q1. 중고 모바일쿠폰 거래가 발생된 경우
거래방식 : 구매자가 무통장입금 방식으로 당사에 입금 후 거래종료시 판매자에게 판매대금을 송금하는 형태
거래가 발생된 후 판매자/구매자가 탈퇴를 신청한 경우 개인정보는 탈퇴일로부터 5년간 보관해야 하는 것이 맞습니까? 아니면 최종거래일로부터 5년간인가요.
만약 보관해야 한다면 보관해야하는 개인정보의 종류가 별도로 정해져있는 것인지 궁금합니다.

Q2. 활동포인트로 모바일쿠폰을 구매한 경우
플랫폼 활동을 통해 적립된 가상포인트로 모바일쿠폰(커피 등)을 구매한 경우도 전자상거래로 보아 탈퇴일로부터 5년간 보관해야 하는 것이 맞는지 궁금합니다.

Q3. 휴대폰 인증내역
회원이 플랫폼 가입을 위해 휴대폰 인증을 한 경우 거래가 발생하지 않은 상태에서 탈퇴를 진행한다면 휴대폰 인증내역도 즉시 파기하는 것이 맞는지 궁금합니다.

Q4. 탈퇴한 회원의 개인정보는 별도의 서버에 보관해야 하는 것이 필수인가요?
타사 개인정보보호 내역을 보면 탈퇴회원의 정보는 별도 서버에 분리보관한다고 하는데 필수인지 궁금합니다.

감사합니다.



싱가포르

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