번개장터 회원 탈퇴

번개장터 회원 탈퇴

작성일 2024.05.11댓글 1건
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안녕하세요 제가 번개장터에서 물건을 구입했는데 판매자 분이 토요일에 보내주실 수 있다 해서 알겠다고 하고 기다리던 상태였거든요. 근데 제가 사정으로 회원탈퇴를 진행하게 됐는데 오늘 생각이 나서요ㅠㅠ 돈은 그 분이 받으신 상태고 택배를 보내주실 지 미지수인 상황이에요. 저한테 물건 파신 분 찾을 수 있을까요ㅠㅠ 고객센터에 문의했는데 토요일은 택배 관련한 문의만 받는다고 하고 일대일 문의는 로그인 한 사람만 가능하다 해서요. 진짜 미쳐버ㅣㄹㄹ 것 같아요 혹시 판매자 분이 보실 지 모르니까 사진 걸어 두겠습니다.



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profile_image 익명 작성일 -

판매자분 찾기는 어려울 것으로 보여지는 부분이며,

번개장터 고객센터로 문의 해보시길 바랍니다.

판매자분과 연락이 되어야,

환불을 받으시든 물건 배송을 받으시든 하실 수 있는 상황으로,

판매자분과 연락 어려운 경우 해결되기 어려운 부분이라고 보면 되는 부분 입니다.

거래가 진행중인 상황에서는 회원 탈퇴가 진행되지 않고 보류 되실건데,

거래가 완료되어야 탈퇴 가능한 부분 입니다.

번개장터 번개페이 안전결제로 거래 하신게 아니라 판매자분과 개인 거래를 하신 거라면 번개장터 시스템 통해 거래를 하신게 아니여서

번개장터에서도 도와 줄 수 있는 방법이 없을 것같으며,

판매자 정보 또한 개인 정보이기때문에 번개장터에서 알려주지는 않을 것입니다

번개장터에서 판매자 연결해 확인 해보는 것은 가능 하나,

해당 부분은 판매자분께서 연락을 받든 판매자가 개인적으로 구매자정보 를 알고 있다면 연락 주실때 까지 기다리는 방법 말고는 다른 방법 없습니다.

번개장터 고객센터 전화번호는 1670-2910번이며,

상담 가능 시간은 평일(월요일~금요일) 기준 오전 9시부터 오후 6시까지 입니다.

토요일/ 일요일 (주말/ 공휴일은 휴무입니다.

참고해주시기바라며 답변답변확정과 UP 따봉 선택 부탁드립니다. 이외궁금한건 답변답변확정후 1:1질문 주세요.

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