옷 교환신청을 했는데 교환절차가 이루워지지 않네요.
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제가 어느 한 사이트에서 옷을 구매했는데 색상을 교환하고 싶어 교환신청하고 반송하여 판매자측에게 전달이 되어 있는 상태입니다.
그런데 약 일주일이 지났는데도 교환절차는 이루어지지 않고 문의를 해봐도 미응답이고 해당 사이트의 전화를 걸어도 아예 수신거부를 해놓은 상태인거 같더라구요.(다른 폰으로 걸어도 그냥 수신종료가 됩니다.)
이럴때는 어디에 신고를 하는게 좋은가요??
그런데 약 일주일이 지났는데도 교환절차는 이루어지지 않고 문의를 해봐도 미응답이고 해당 사이트의 전화를 걸어도 아예 수신거부를 해놓은 상태인거 같더라구요.(다른 폰으로 걸어도 그냥 수신종료가 됩니다.)
이럴때는 어디에 신고를 하는게 좋은가요??