스마트스토어 쿠팡 위탁판매 질문

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스마트스토어 쿠팡 위탁판매 질문

작성일 2023.08.13댓글 1건
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안녕하세요 저는 16살 학생인데요
1. 제 나이도 위탁판매를 할수 있나요?
2. 반품/환불 등은 어떻게 대처해야 하나요?
3. 위탁판매를 하면판매스토어와 물건을 보내는 스토어가
다를텐데 만약 이걸로 누군가 신고를 하고 벌금을 떼어내려 한다면 어떻게 하나요? 예방하는 방법이 있을까요?
4. 배송비 같은건 제가 어디에 내야하는건가요?
어디에서 배송비를 내는거죠?
5. 위탁판매를 하면 제가 소비자에게 돈을 받고 도매 스토어에 배송비랑 상품비용 내는건가요?
6.꼭 알아야 할만한게 있다면 알려주세요


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profile_image 익명 작성일 -

안녕하세요! 여러분의 질문에 답변해 드리겠습니다.

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1. 쿠팡 위탁판매는 만 18세 이상의 성인만 가능합니다. 따라서 16세 학생으로는 위탁판매를 진행할 수 없습니다.

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2. 반품 및 환불은 쿠팡의 정책에 따라 처리됩니다. 일반적으로 고객이 반품 또는 환불을 요청하면, 해당 상품을 쿠팡으로 반송하고 쿠팡에서 확인 후 환불 처리를 해줍니다.

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3. 만약 누군가가 위탁판매로 인해 신고를 한다면, 쿠팡은 해당 사안을 조사하고 필요한 조치를 취합니다. 따라서 합법적인 방법으로 위탁판매를 진행하고, 쿠팡의 정책을 준수하는 것이 중요합니다.

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4. 배송비는 일반적으로 구매자가 부담합니다. 구매자가 상품을 주문할 때 배송비를 결제하게 되며, 이는 쿠팡이나 판매자에게 지급됩니다.

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5. 위탁판매를 진행하면 구매자로부터 돈을 받게 되고, 도매 스토어에는 상품 비용과 배송비를 지불해야 합니다.

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6. 위탁판매를 시작하기 전에 쿠팡의 위탁판매 정책을 자세히 읽어보시고, 판매자 센터에서 제공하는 교육 자료를 참고하는 것이 좋습니다. 또한, 고객과의 원활한 소통과 신뢰를 위해 상품 정보와 배송 정보를 정확히 제공하는 것도 중요합니다.

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위탁판매에 대한 더 자세한 내용은 쿠팡 판매자 센터나 고객센터에 문의하시면 도움을 받으실 수 있습니다.

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