뚜레쥬르 계산법

안녕하세요 뚜레쥬르 알바생인데요 아직 포장밖에 안해봐서 그 어렵다는 포스기 일이 걱정돼요 제가 말귀도 잘 못 알아먹고 느러가꼬.. 너무 걱정돼서요

!! 선배님들 계산할 때 질문 어떤거 하는지, 적립이나 할인은 어떻게 처리해야하는지 설명해주실 수 있나용? !!

간단하게라도요ㅠㅜ

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1. 계산해 드릴게요 ~

-(도와드릴게요는 가급적 쓰지마세요.

어른 분들 중에 딴지 거는 사람 있어요)

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- (잘 찾아서 찍고 포스에 찍힌개수와

실제 갯수가 맞는 지 꼭 확인)

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2. 총 00개 하셔서 23000원입니다~

양이 적으면 무상봉투 담아주고 유상봉투 필요해보이면 물어본다)

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통신사 할인카드나 CJone 적립 있으세요?

잘 못알아 듣는거 같으면 Sk나 kt 맴버쉽키드 없으세요? 라고 묻는다.

-(멘트하며 카드 일단 받고 할인가능한 카드인지 확인 한다, 현대M카드 , CJ제휴카드,

CJ임원카드 등등 ) 고객이 꽂는거면 고객이 꺼낸 카드 뉸으로 스캔해서 할인카드이면

통신사로 할건지 카드제휴할인으로 할건지 물어보면 됩니다.

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기프트콘의 경우 먼저 적용하고 잔액이 1천원 이상이면 통신사 여부묻고 현금영수증도 할건지 물어봅니다.

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Cj포인트 적립은 이때 한번 할 수 있고

계산끝나고 창한번 더 떠서 그때할수 있는데

두번다 물어보면 좋습니다. 뒷북치는 경우 많아서

cJ포인트는 1천점 이상이면 사용가능하기에 물어볼 수 있으나 실물바코드(어플포함) 일경우만 되고 전화번호적립때는 사용불가합니다. 9999점 이상일때는 비번 필요없고 10000점부터는 비번 필요합니다.

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3. 할인해서 0000원 입니다~

계산하고 영수증 필요하세요?

여쭤보고 cj 적립창뜨면 한번더 물어본다

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계속 물어보라고 하는 건

수정하고 취소하려면 다시 거꾸로 다 찍고 겁나 귀찮기 때문에 더블체크로 확인하는게 좋다

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환불할때 임의반품이라는 버튼은 절대 누르면 안된다.

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담아서 잘 챙겨드리고

감사합니다 ~ 다음에 또 오세요. 또는 맛있게 드세요 인사하고 끝

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포스기에 간단하게 적어서 붙여두세요.

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카드랑 현금 복합결제는 20000원 중 1만원씩이면

왼쪽 하단에 숫자키로 1만원 찍고 키드 누르고 경제하고 나머지 현금눌러 결제하면 됨 .

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그리고 이걸 다른직원이랑 롤플레잉해서

직접 결제하고 취소하는거 연습하면 금방 익숙해집니다.

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어차피 포스기는 다 메뉴 적혀있으니까 누르면되구요

할인있으세요?? 물어보면되요

포스도 매장마다 다르긴하지만

대부분 계산전에 바코드만 찍으면 알아서 할인되긴할거에용