무상교통질문

본문 바로가기

무상교통질문

작성일 2023.08.29댓글 1건
    게시물 수정 , 삭제는 로그인 필요

꾸준히 무상교통카드로 버스 타고 있는데 환수금이랑 제가 이만원정도 버스비를 내고 탔는데 정작 들어오는건 11610원밖에 안들어왔어요 고객센터에 문의해야되나요?




profile_image 익명 작성일 -

무상교통카드를 사용하여 버스를 이용할 때, 카드에 충전된 금액보다 적은 금액이 차감되는 경우가 가끔 있을 수 있습니다. 이런 경우에는 고객센터에 문의하여 해결할 수 있습니다.

​

고객센터에 문의하기 전에 몇 가지 확인해야 할 사항이 있습니다:

1. 카드 잔액 확인: 무상교통카드의 잔액을 확인하여 실제로 차감된 금액과 일치하는지 확인해보세요.

2. 정류장 확인: 버스를 탑승한 정류장이 정상적으로 인식되었는지 확인해보세요. 정류장 인식이 제대로 되지 않으면 정상적인 요금이 차감되지 않을 수 있습니다.

3. 카드 사용 확인: 카드를 정확하게 태그하였는지 확인해보세요. 카드를 제대로 태그하지 않으면 요금이 정상적으로 차감되지 않을 수 있습니다.

​

위의 사항을 확인한 후에도 여전히 문제가 있다면, 고객센터에 문의하여 상황을 설명하고 도움을 요청하세요. 고객센터는 카드 사용 내역을 확인하고 문제를 해결하는 데 도움을 줄 수 있습니다.

연관된 질문 답변 리스트

화성시 무상교통 질문

... 다만 질문자님도 알고계신것 처럼 타지역에서 이용한 요금은 환급이 되지 않습니다. 참고로 무상 교통카드 환급 대상은 마을,시내버스로 화성시 내에서만 승,하차한 요금만...

무상교통질문

꾸준히 무상교통카드로 버스 타고 있는데 환수금이랑 제가 이만원정도 버스비를 내고 탔는데 정작 들어오는건 11610원밖에 안들어왔어요 고객센터에 문의해야되나요?...

화성시 무상교통 질문이요.

”집-->병점역“을 무상교통카드를 사용하고 그 카드로” 병점역--> 금정역“ 을 환승한다면 화성시내를 벗어났기에 환급 안되는건가요? 집에서 병점역가는 요금은 환급이...

화성무상교통 관련 질문입니다.

... 화성시 무상교통은 마을,시내버스로 화성시 안에서만 타고 내린 요금에 대하여만 지원이 됩니다. 질문과같이 화성을 벗어난 지역에서 승차 또는 하차하면 이때 나간 요금은...

화성시 무상교통

화성시 무상교통 질문이요 며칠전에 화성시 무상교통 카드로 화성시 버스를 탔는데 이용내역이 안나오네요 ㅠㅠ 오류인건가요?? 이유가 궁금해요 내공 50 드려요...

화성시무상교통카드 더경기패스

... [질문] 화성시무상교통카드와 더경기패스 교통카드를 동시에 사용할 수 있나요? [대답] 안녕하세요 질문자님! 답변 드리겠습니다. 화성시무상교통카드는 화성시에서...

화성시 무상교통 카드 질문이요

화성시 무상교통 카드 쓰고 있는데 이거 안들고 다니고 핸드폰으로 쓸수있는법... (환승)/정기승차권, 시내버스/지하철/전철, 뱅킹/ATM/체크카드/신용카드 등의 1대1 질문 환영합니다

화성시무상교통 카드 질문

화성시무상교통카드질문 일단 제가 카드에 돈을 넣고 사용한 다음에 화성시에서 제가 쓴 만큼의 금액을 돌려주는 방식맞나요? 화성시 무상교통카드 정보 지원대상: 화성시...