편의점알바 질문드립니다(한번도안해본고딩)

 

일단 예전의 제가 알바하던 때를 비춰서 최대한 말씀드릴께요

 

시재점검이라는 것은 전 알바와 자신의 타임에 금고(보통 보통양옆에2개있어요^^) 안에 들어있는 돈이 기계의 오차율과 일치하는지 알아보는 것입니다

보통 출퇴근 할때 한번씩 해보는 겁니다.

0에 가까우면 좋지만 간혹 시제가 몇백원이나 몇천원 단위로 오차가있으며 이걸 그때그때 해결하라고 알바생에게 미루는곳이 있는가 반면 많은 오차만 아니면 그냥 무시하는 곳도 있어요

시제가 몇백원 오차면 그냥 사비로 채워 넣으시고요 천원단위라면... 환불이나 지정취소가 잘못되었는지

물건은 포스기로 두개찍고 두개팔았는데 한개값만 받은건 아닌지 잘 확인해보세요.

일하다 보시면 제가 무슨말을 했는지 아마 알수 있을거에요 ㅎㅎ

 

재고정리는 자기의 알바타임때 물건이 들어오는걸 품명과 갯수를 확인하는 작업이랍니다

흰종이와 함께 물건이 들어오는데 흰종이에 프린터되어진 품명과 갯수가 맞는지 확인하는거구요

틀리다면 점장님이나 다음 알바타임때 전달사항으로 전달하시면 됩니다.

 

패기라는건 유통기한이 지난 상품인데요

보통 우유(유제품) ,빵 , 삼각김밥.도시락. 핫바(손잡이 있는 햄) 이런것들만 매일 확인해주시면 되구요

보통 알바생이 폐기를 찍어서 먹거나 버리라는 곳과 폐기를 찍지 않고 그냥 유통기한 지난 상품은 따로 보관해두는 곳 두가지 랍니다.

처음은 귀찮고 시간이 오래걸리지만 숙달된다면 폐기 선별은 금방 하실수 있을거에요

 

환불은.. 요즘은 아주 정산이 잘되어 있어서 구매할시 영수증만 찾거나 받을수 있으면 금방 환불처리 가능합니다

거의 모든편의점이 환불버튼 누른후에 영수증 하단에 바코드를 찍기만 하면되니깐요

단 환불할시 신용카드로 계산했는지 현금으로 계산했는지 꼭 확인하시구요(아주 중요해요 시제가 틀려질수 있으니...)

환불후에도 처음 살때와 똑같이 계산은 꼭 해야 되구요.

 

카드 결제 적립은 브랜드편의점 마다 계산하는 방식이 달라서...

그건 한번만 전타임 알바생에게 배우시면 아실수 있을거에요 아주 기본적인거고 한두번 하면 금방 배울수 있는거라서... (아주 쉬워요요^^)

 

진상손님처리법이라...

술드시고 오시는 분들은 그냥 좋게해서 빨리 보내는 방법이 제일좋아요

괜히 눈쌀지프리면 이상한 눈빛을 던지거나 말로 꼬투리 잡아봤자 술취한 김에 감정만 격해지니깐요

그리고 이사람이 정말 진상이고 님혼자 해결하시기 뭐하시면 매장가까운 곳에 계시는 분한테 도움을

요청하거나 정그것도 안되면 가까운 경찰서에 신고하셔서 처리하시면 되구요

어쨌든 빨리 술취한 진상손님은 매장밖으로 보내는게 최상의 방법입니다^^

 

그리고 혼자 해결할수 없는 문제는 꼭 점장님께 전화를 하시거나 곁에 계시다면 여쭤보고 처리하시구요

그렇게 하기 힘드실때에는 점장님 계실때 오시라고 손님에게 말씀을 드리는게 제일 좋아요

 

좀 모르겠다하는 부분은 쪽지나 메일주세요^^ 알바 잘하시구요~~

 

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