셀큐리온 스킨큐어 환불 관련 문의드려요ㅠ

게시물 수정 , 삭제는 로그인 필요

안녕하세요 셀큐리온 스킨큐어 환불 관련 찾아보다가 지식인님이 항상 글 남겨주시는거 보고 따로 연락드려요ㅠㅠ̑̈
제가 6월에 sns이벤트로 가서 피부관리 받고 영업에 넘어가서 6개월짜리 60만원 프로그램을 받게되었습니다. 화장품을 그만큼 구매한것에 대한 관리는 무상서비스로요.. 후회는 됫지만 그래도 결제도 했고 지금까지 화장품과 케어는 받아왔습니다. 근데 이제 문제는 8월에 새로운 프로그램에 대해 영업을 하면서 2년 무이자 할부로 2년동안 달달이 10만원씩 결제하면 총 36번의 케어서비스를 준다는거였어요. 전과 같이 총 240만원어치 화장품을 구매하면 케어서비스를 무상으로 해주는.. 그때 당시 알겠다고 당시에 또 계약을 했는데 나중에는 너무 부담되는거 같아서 취소요청을 드렸어요. 계약을 하고 이주가 안된 시점이었습니다. 근데 그쪽에선 제가 한다고 해서 이미 전산 등록 다 해놨고 이벤트가여서 환불이 안된다. 전산등록해논거 취소 못하고 취소하면 그만큼 회사 손실이다,, 가격을 조금 저렴하게 해주겠다. 200만원까지 해주겠다. 환불 안된다. 계속 그렇게 나와서 저도 방법이 없다 생각하고 알겠다 했습니다. 그러고 또 이주 후에 8월 29일즘 결제를 해줘라 연락이 와서 24개월 무이자 할부로 150만원을 먼저 결제했습니다. 만든 신용카드 한도가 150만원이라 먼저 결제하고 50만원은 나중에 일시불 결제하는거로 하고 결제를 했습니다. 근데 생각을 해볼수록 결제 관련 연락이 오는 태도도 너무 저를 짜증나게 하고 스트레스를 계속 받고, 아직 대학생인 저는 너무 억울하더라구요. 또 그때 당시 강력하게 환불해달라고 안한게ㅠㅠㅠ̑̈ 아직 50만원은 지불 안한 상탠데 오늘 계속 나머지 50만원 결제해라, 카드 안된다 현금으로 결제해라 라는 문제로 좀 싸우고 잇고요.. 소비자보호원에 연락 드려서도 물어봤는데 제가 아직 이 새로운 프로그램은 한번도 받지 않았고(기존 6개월 프로그램 받아왔음) 화장품도 받지 않은상태라 환불 가능하다고 하는데 수수료가 나올수 잇다 하시더라구요,, 수수료 상관 없이 그냥 환불을 하고싶어요,, 가능할까요ㅠ̑̈ 또 강력하게 환불 요구 하고싶은데 어떻게 해야할까요ㅠㅠ̑̈ 저좀 도와주세요ㅠㅠㅠ̑̈ 오늘 지금 결제문제로 카톡하고 잇는거 아직 제가 답변을 안한 상태라 빠르게 답변 제발 부탁드려요ㅠㅠㅠ̑̈ 정말 감사합니다ㅠ̑̈,,