기업의 KPI 실제 사례
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기업의 KPI 실제 사례
익명 작성일 -
KPI는 회사의 목표달성을 위한 세부적인 실행 지표입니다.
회사는 다양항 조직을 가지고 있으며, 부서마다 하는일들이 다릅니다.
이러한 업무를 회사목표와 연계하여 실제적으로 부서별 필요한 업무량을 정량화해서 지수화하고 개인/조직별 목표
지수를 정하는 것입니다,
효과적인 KPI지수는 어느정도 달성가능해야하며, 구체적이어야 합니다,
또한 측정이 가능해야하고, 회사목표와 부합되어야 합니다,
구체적으로 설명드리자면,
재무지표 : 매출액, 년간 이익률, 유동율, 부채율, 이자비용, 감가상각비, 운전비용, 현금흐름 등.
고객지표 : 불만건수, 불만처리율, 고객만족도, 고객이탈율, 고객수, 신규고객수, 년간 증가율 등
인적지표 : 직원유지율, 직원만족도, 급여 등
판매지표 : 거래업체수, 경재사 대비 비율, 반품율, 시장 점유율 등
제경험상 KPI를 설명드리면........
재고감축 계산 : 기존 재고량-재고감소후 재고량
생산성 향상(LOB개선) 계산 : 94초/개당(개선전)-80초(개선후)
(각종 작업대 재배치, 사람 이동 최소화, 배치 최적화, 불필요 동작 개선 등)
성인화 추진 계산 : 공정분석후 개별작업(2명)-공정분석후 연합작업(1명)
KPI는 회사의 목표달성을 위한 세부적인 실행 지표입니다.
회사는 다양항 조직을 가지고 있으며, 부서마다 하는일들이 다릅니다.
이러한 업무를 회사목표와 연계하여 실제적으로 부서별 필요한 업무량을 정량화해서 지수화하고 개인/조직별 목표
지수를 정하는 것입니다,
효과적인 KPI지수는 어느정도 달성가능해야하며, 구체적이어야 합니다,
또한 측정이 가능해야하고, 회사목표와 부합되어야 합니다,
구체적으로 설명드리자면,
재무지표 : 매출액, 년간 이익률, 유동율, 부채율, 이자비용, 감가상각비, 운전비용, 현금흐름 등.
고객지표 : 불만건수, 불만처리율, 고객만족도, 고객이탈율, 고객수, 신규고객수, 년간 증가율 등
인적지표 : 직원유지율, 직원만족도, 급여 등
판매지표 : 거래업체수, 경재사 대비 비율, 반품율, 시장 점유율 등
제경험상 KPI를 설명드리면........
재고감축 계산 : 기존 재고량-재고감소후 재고량
생산성 향상(LOB개선) 계산 : 94초/개당(개선전)-80초(개선후)
(각종 작업대 재배치, 사람 이동 최소화, 배치 최적화, 불필요 동작 개선 등)
성인화 추진 계산 : 공정분석후 개별작업(2명)-공정분석후 연합작업(1명)
익명 작성일 -
안녕하세요. 경기지방중소벤처기업청 비즈니스지원단입니다.
질문내용에 대해 답변 드리겠습니다.
중소기업 kpi 사례 입니다 참고하세요
출처에서 첨부 핸드북 참고하세요
<주요내용>
1. 중소기업 핵심성과지표(KPI) 정의서 개요
본 조사연구는 중소기업 쿠폰제컨설팅 지원사업에서 해당 중소기업의 KPI 현황 조사와 중소기업 KPI 유형에 대한 분석을 실시해 보고자 2007년 동안 중소기업을 대상으로 수행된 쿠폰제컨설팅 과제를 대상으로 조사하였다.
2. 중소기업 핵심성과지표(KPI) 정의서 Pool
중소기업의 업종을 크게 5가지 제조, 제조서비스(운송․의류업), 지식서비스, 도․소매업, 종합건설 기업으로 분류하였고, 테마별로 8가지의 세부 KPI를 추출하여 마케팅, 재무, 인사, 전략, 조직, 운영, 생산, 정보기술의 KPI Pool를 정리한 표입니다.
3. 중소기업 핵심성과지표(KPI) 정의서
테마별 KPI정의, 산출식(측정방법), 측정시 주의사항 소개
중소기업과 소상공인 관련 지원정책은 기업마당(www.bizinfo.go.kr)
문의 바랍니다.
중소벤처기업부 블로그(blog.naver.com/bizinfo1357), 페이스북(www.facebook.com//bizinfo1357)도 많은 관심 부탁드립니다. ^^
추가로 궁금한 사항은 경기지방중소벤처기업청 비즈니스지원단으로 문의하시기 바랍니다.
감사합니다.
안녕하세요. 경기지방중소벤처기업청 비즈니스지원단입니다.
질문내용에 대해 답변 드리겠습니다.
중소기업 kpi 사례 입니다 참고하세요
출처에서 첨부 핸드북 참고하세요
<주요내용>
1. 중소기업 핵심성과지표(KPI) 정의서 개요
본 조사연구는 중소기업 쿠폰제컨설팅 지원사업에서 해당 중소기업의 KPI 현황 조사와 중소기업 KPI 유형에 대한 분석을 실시해 보고자 2007년 동안 중소기업을 대상으로 수행된 쿠폰제컨설팅 과제를 대상으로 조사하였다.
2. 중소기업 핵심성과지표(KPI) 정의서 Pool
중소기업의 업종을 크게 5가지 제조, 제조서비스(운송․의류업), 지식서비스, 도․소매업, 종합건설 기업으로 분류하였고, 테마별로 8가지의 세부 KPI를 추출하여 마케팅, 재무, 인사, 전략, 조직, 운영, 생산, 정보기술의 KPI Pool를 정리한 표입니다.
3. 중소기업 핵심성과지표(KPI) 정의서
테마별 KPI정의, 산출식(측정방법), 측정시 주의사항 소개
중소기업과 소상공인 관련 지원정책은 기업마당(www.bizinfo.go.kr)
문의 바랍니다.
중소벤처기업부 블로그(blog.naver.com/bizinfo1357), 페이스북(www.facebook.com//bizinfo1357)도 많은 관심 부탁드립니다. ^^
추가로 궁금한 사항은 경기지방중소벤처기업청 비즈니스지원단으로 문의하시기 바랍니다.
감사합니다.
기업의 KPI 실제 사례
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