예약금 환불규정
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세차업 종사자 입니다.
손님이 금요일 28,000원을 긁고 토요일 예약한다했습니다.
근데 금요일 몇시간 뒤 와서 결제츼소해달라합니다 죄송하다고 그래서 그냥 부가세 10% 빼고 입금시켯습니다 카드결제취소는 안됩니다. 근데 담날 전화오더니 왜 28000원 다 안줫냐부터 해서 그럼 선결제가 예약금 명목이니 환불규정에 따라 하겠다 햇슺니다. 그래서 80% 돈을 달라니 못주겟다하네요 이걸 어쩌죠 ?
손님이 금요일 28,000원을 긁고 토요일 예약한다했습니다.
근데 금요일 몇시간 뒤 와서 결제츼소해달라합니다 죄송하다고 그래서 그냥 부가세 10% 빼고 입금시켯습니다 카드결제취소는 안됩니다. 근데 담날 전화오더니 왜 28000원 다 안줫냐부터 해서 그럼 선결제가 예약금 명목이니 환불규정에 따라 하겠다 햇슺니다. 그래서 80% 돈을 달라니 못주겟다하네요 이걸 어쩌죠 ?
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