카드단말기 페이류 결제시 정보등록요망

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안녕하세요 질문자님

많이 답답했었을거같습니다

서산카드단말기 정보등록요망 이라는 문구가 뜨면 제대로 등록이 안되었을겁니다.

페이등록은 서산단말기 구매처인 벤사에서 제대로 확인이 가능합니다.

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정보등록요망 메시지가 뜨면서 결제가 진행되지 않는 경우에는 다음과 같은 원인이 있을 수 있습니다.

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1.가맹점 정보 미등록: 페이 종류로 결제를 하기 위해서는 가맹점 정보가 등록되어 있어야 합니다. 가맹점 정보가 미등록되어 있는 경우에는 정보등록요망 메시지가 뜨면서 결제가 진행되지 않을 수 있습니다.

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2.인증서 미등록: 인증서가 등록되어 있지 않은 경우에도 정보등록요망 메시지가 뜨면서 결제가 진행되지 않을 수 있습니다.

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3.결제 시스템 오류: 결제 시스템 오류로 인해 정보등록요망 메시지가 뜨는 경우도 있습니다. 이 경우에는 해당 결제 시스템의 고객센터에 문의하여 해결해야 합니다.

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해당 문제를 해결하기 위해서는 다음과 같은 방법을 시도해 볼 수 있습니다.

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• ＊ 페이 업체의 고객센터에 문의하여 가맹점 정보와 인증서 등록 여부를 확인하고, 등록이 되어 있지 않은 경우에는 등록을 요청합니다.

• ＊ 페이 업체의 고객센터에 결제 시스템 오류 여부를 확인하고, 오류가 있는 경우에는 오류 수정을 요청합니다.

• ＊ 카드 단말기의 전원을 껐다가 다시 켜보는 것도 도움이 될 수 있습니다.

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만약 위의 방법으로도 문제가 해결되지 않는다면, 해당 카드 단말기나 페이 업체의 제조사나 서비스 제공 업체에 문의하여 전문가의 도움을 받는 것이 좋습니다.

답변

-> 안녕하세요. 카드단말기, 포스기 전문업체 한국카드시스템입니다^^

저희는 직접 수기로 답변을 작성합니다!

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카드단말기 회사측 전산에 페이류 가맹점코드가 등록이 되셔야 정상적으로 결제가 되십니다~

삼성페이, 애플페이, 페이는 카드사가맹만 되어 있다면 별도의 가입신청 필요없이 바로 결제가능하시고,

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카카오페이, 제로페이, 페이코, 토스페이 등 << 간편결제 부분은 별도로 가입신청 또는 카드단말기회사에 위탁 하신 후 가맹코드를 카드단말기 회사측으로 전달하셔서 등록을 해달라고 하셔야 합니다~

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* 간편결제라고 하는 부분은 핸드폰 QR 또는 바코드 결제입니다.

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한국카드시스템에서 운영중인 카페로 오시면 다양한 정보를 확인 할 수 있으니 많은 관심 부탁드립니다~

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