아트박스 환불 문제
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아트박스에서 3개 구매하고 1개 반품할 게 생겨서 반품하러 간 상황입니다
환불이 3개 한번에 환불하고 나머지 2개를 다시 재구매하는 방식으로 한다고 해서 3개 환불 받았는데
카드사 처리가 늦어서 돈이 바로 안 들어오더라구요
그래서 2개 재구매할 때 돈이 부족한 거에요
근데 알바생은 돈 부족하다고만 말하고 아무 관심 없이 자기 할 거 하더라구요
그래서 저도 혼자 어쩔 줄 몰라서 몇십분 동안 계산대 옆에 서있다가 카드사 처리가 원래 늦는지도 찾아보던 중에 결국 돈 빌려야겠다 생각이 들어서 빌려서 냈어요
근데 원래 아트박스 본사에선 문제 상황 대처법을 안 알려주나요?
환불이 3개 한번에 환불하고 나머지 2개를 다시 재구매하는 방식으로 한다고 해서 3개 환불 받았는데
카드사 처리가 늦어서 돈이 바로 안 들어오더라구요
그래서 2개 재구매할 때 돈이 부족한 거에요
근데 알바생은 돈 부족하다고만 말하고 아무 관심 없이 자기 할 거 하더라구요
그래서 저도 혼자 어쩔 줄 몰라서 몇십분 동안 계산대 옆에 서있다가 카드사 처리가 원래 늦는지도 찾아보던 중에 결국 돈 빌려야겠다 생각이 들어서 빌려서 냈어요
근데 원래 아트박스 본사에선 문제 상황 대처법을 안 알려주나요?
#아트박스 환불 #아트박스 영수증 없이 환불
