구글플레이 해킹계정 결제 복구방법 도와주세요
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자고 일어나니까 오늘 새벽 5시 15분에 다른기기에서 로그인 된 후 구글플레이(결제 내역 확인해보니까 리니지에서 다이아를 샀네요) 에서 11만원이 결제됐습니다...
구글플레이 고객센터는 코로나 때문에 상담사 연결조차 안되고 결제 건과 관련된 신고 신청양식이 있길래 일단 작성은 해서 구글플레이에 제출은 했습니다만 언제 처리 될지도 모르고 된다고 해도 복구가 가능한지도 모르겠네요.
결제된 카드도 정지하려고 해당 은행에 전화하니 여기 역시 코로나 때문에 상담사 연결이 안되네요.
개인적으로 준비하고 있는 시험이 당장 다음 달에 있어서 공부하느라 정신없는 와중에 이런 일이 생기네요..
그냥 기다리는 수 밖에 없을까요?
비슷한 경험 있으신 분들 혹은 이와 관련된 문제에 대해 잘 아시는 분께 조언 부탁드립니다..ㅜㅜ
자고 일어나니까 오늘 새벽 5시 15분에 다른기기에서 로그인 된 후 구글플레이(결제 내역 확인해보니까 리니지에서 다이아를 샀네요) 에서 11만원이 결제됐습니다...
구글플레이 고객센터는 코로나 때문에 상담사 연결조차 안되고 결제 건과 관련된 신고 신청양식이 있길래 일단 작성은 해서 구글플레이에 제출은 했습니다만 언제 처리 될지도 모르고 된다고 해도 복구가 가능한지도 모르겠네요.
결제된 카드도 정지하려고 해당 은행에 전화하니 여기 역시 코로나 때문에 상담사 연결이 안되네요.
개인적으로 준비하고 있는 시험이 당장 다음 달에 있어서 공부하느라 정신없는 와중에 이런 일이 생기네요..
그냥 기다리는 수 밖에 없을까요?
비슷한 경험 있으신 분들 혹은 이와 관련된 문제에 대해 잘 아시는 분께 조언 부탁드립니다..ㅜㅜ