비트겟에서 업비트로 출금을 잘못했습니다.

비트겟에서 업비트로 출금을 잘못했습니다.

작성일 2024.04.02댓글 3건
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비트겟에서 업비트로 자금을 옮기는 과정에서 보통 트론(TRX)네트워크를 이용해서 출금을 하는데 USDT를 TRX로 전환을 한 후에 보냈어야하는데 제가 실수로 USDT를 바로 업비트 트론 주소에다가 보냈더니 업비트에선 입금이 안오고 출금은 완료되었다고 뜨네요. 어떻게 해결하면 좋을까요 ㅠㅠ


#비트겟에서 업비트로

profile_image 익명 작성일 -

비트겟 업비트 출금 오류 관련 질문인데

질문에 답을 해야하는데 허위 매크로 광고글만 남겨져있어서

좀 황당하기도 하고 머리가 아프기도 한데

수기로 직접 제대로된 대답을 작성해보자면

지금 질문 내용이 비트겟 거래소에서 트론 코인을 업비트로 옮겨야하는데

이걸 트론으로 안바꾸고 USDT 테더를 심지어 트론 코인 지갑 주소에

보낸 상황이라 비트겟에서는 출금 완료되었다고 하고

업비트에 입금처리는 안된 상황입니다.

일단 이런 경우에는 해당 암호화폐는 완전 소실되는 경우가 있는데

이미 비트겟 거래소에서 출금 완료되었기 때문에

업비트 측에서 쇼부를 봐야하고 거기에서 고객센터 문의해서

최대한 도움을 받아가지고 해결해야 합니다.

건투를 빌고 성공적인 투자를 기원합니다.

[자료출처 : 비트겟 입금 및 출금 방법]

profile_image 익명 작성일 -

이건 비트겟에 문의해보셔야 해요..ㅠ

전 업비트에서 오입력해서 출금했던 적이 있는데...

문의했고 찾기까지 1달? 1달 반? 걸렸던 적도 있어요.......

profile_image 익명 작성일 -

질문자님 '정확한' 답변 드리겠습니다.

비트겟 거래소 관련 문의주셨고,

비트겟 출금 => 업비트로 입금을 해주실때 실수로 해주신듯합니다.

비트겟 거래소 USDT 테더 달러 코인을 쓰는데,

이걸 바로 업비트로 보내시면 안되고,

USDT 테더를 => TRX로 변환하셔서 보내셨어야 합니다.

업비트 거래소는 USDT 코인의 입금 출금을 지원하지 않기때문입니다.

아무튼 지금 실수로 하신것도 아시는듯해서 다행이고 다음부터 안하시면됩니다.

그래도 다행힌건 TRX 네트워크 쓰셨고,

TRX 트론 주소로 보내셨다고 하면 복구는 가능한 것으로 보입니다.

이러한 경우는 "업비트 거래소 고객센터" 문의 해주셔야합니다.

​업비트 고객센터에 문의하셔서 복구신청 여부 확인후에

가능하다고 하면 1:1 문의하셔서

From 반환하시면 그냥 내가 발송 시작한 지갑주소로

알아서 USDT 테더 코인 복구 진행됩니다.

업비트에서 당연히 입금처리는 안될것이고

그러면 => 비트겟 거래소로 다시 반환이 진행됩니다.

그럼 비트겟에서 다시 USDT 테더로 TRX 트론 매수하셔서

=> 업비트 거래소로 다시 발송 진행해주시면 됩니다.

​​

이상 답변 도움되셨길 바라며,

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