농협 스마트뱅킹 오류(내공100)

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농협 스마트뱅킹 오류(내공100)

작성일 2023.10.15댓글 1건
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농협스마트 뱅킹에서 송금하려고 하는데 보안카드 입력 단계에서 계속 화면이 멈추고 실행이 안되네요..
어플자체를 삭제하고 다시 깔았더니 이제는 인증서 다운로드자체도 안돼요...
계속 스마트인증화면에서 멈춰있네요..
혹시 v3문제 때문인가 싶어서 업데이트까지 했는데도 그러네요..뭐때문일까요??
인터넷뱅킹 보호 프로그램도 알려주세요!


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profile_image 익명 작성일 -

농협스마트 뱅킹 앱에서 발생하는 문제는 여러 가지 원인이 있을 수 있습니다. 다음 단계를 시도해보세요:

​

1. **인터넷 연결 확인**: 먼저 인터넷 연결이 정상인지 확인해보세요. Wi-Fi 또는 데이터 연결이 잘 작동하는지 확인해야 합니다.

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2. **앱 업데이트**: 농협스마트 뱅킹 앱이 최신 버전인지 확인하고, 최신 버전으로 업데이트하세요.

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3. **기기 재부팅**: 스마트폰 또는 태블릿을 재부팅하여 잠재적인 문제를 해결할 수 있습니다.

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4. **스마트폰 용량 확인**: 스마트폰의 저장 공간이 충분한지 확인하고, 부족하다면 불필요한 앱 또는 파일을 삭제하여 공간을 확보하세요.

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5. **보안 소프트웨어 확인**: 시스템에 보안 소프트웨어가 설치되어 있는 경우, 이 소프트웨어가 앱 실행에 방해가 되지 않도록 설정하세요.

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6. **인증서 문제 해결**: 인증서 다운로드 문제는 농협 고객센터에 문의하여 해결할 수 있습니다. 고객센터의 지침을 따르세요.

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7. **V3 문제**: V3 문제로 인해 발생하는 것일 수 있으며, 이 경우에는 농협 고객센터에 문의하여 도움을 요청하세요.

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또한, 인터넷뱅킹 보호 프로그램에 대한 정보를 얻고 싶다면, 농협 고객센터에 문의하시는 것이 좋습니다. 고객센터는 더 자세한 안내와 지원을 제공할 것입니다.

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