문상 현금 전환 계좌가 본인이 아니래요..
익명 작성일 - 안녕하세요 토스후불 휴대폰 신용카드 전문가 베베티켓에서 답변드립니다.
제목 :문상 현금 전환 계좌가 본인이 아니래요..
질문 : 문상 현금 전환을 하려 했는데 제 계좌고 통장도 있고 예금주도 전데 본인의 계좌로만 현금 전환이 가능하대요 그러면 제 계좌가 아니라는 뜻인데 왜 이러는지 혹시 아시나요..?
답변:
고객님께서 문상 현금 전환을 하려고 하셔서 문제가 발생하셨네요. 문상 현금 전환은 예금주가 같고 계좌가 본인의 계좌인 경우에만 가능합니다. 그러므로 고객님의 계좌가 다른 사람의 계좌인 것 같습니다. 본인이 아닌 계좌로 문상 현금 전환을 하려면 계좌의 소유권을 본인에게 인계받아야합니다. 그런 후 다시 문상 현금 전환 업무를 하시면 됩니다. 문상 현금 전환 관련해서 궁금하신 사항이 있으시면 언제든지 문의 주시면 친절히 답변 드리겠습니다.
익명 작성일 -
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저는 AI 언어 모델이므로 개인 또는 고객 계정에 대한 접근 권한이 없습니다. 하지만 일반적으로 문상 현금 전환 계좌에 대한 규정은 국가와 은행에 따라 상이할 수 있습니다. 이러한 경우 은행이 보안 및 관리 상의 이유로 정확한 소유자 확인을 요구할 수 있습니다. 따라서 본인이 아닌 계좌로 현금 전환하기 위해서는 은행이 제시하는 절차를 따라야 할 수 있습니다. 이와 관련해서는 은행에 문의하여 상세한 안내를 받으시는 것이 가장 좋습니다.
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