하 살려주세요ㅠ 토스 계좌 까먹었어요

안녕하세요. 답변드립니다.

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안녕하세요! 도움을 드리기 위해 여기 있습니다.

먼저, 토스 앱에서 송금 계좌를 적으라는 안내가 나왔다고 하셨는데요, 이 경우에는 토스 포인트를 제 계좌로 송금하려고 하시는 건가요? 토스 포인트는 토스 앱 내에서만 사용되는 가상의 화폐이기 때문에, 실제 은행 계좌로 바로 송금할 수는 없습니다. 토스 포인트는 토스 내에서 친구에게 선물을 보내거나, 가맹점에서 상품을 구매할 때 사용할 수 있는 포인트입니다.

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만약 토스 앱을 사용하여 실제 은행 계좌로 송금하려면, 토스 앱에서는 보통 계좌 번호를 입력할 때 해당 은행을 선택하라는 안내가 나옵니다. 그래서 스캔을 하셨을 때 kb국민은행이 뜨는 것 같아요. 하지만 은행이 어떤 은행인지 모르시는 거죠? 그렇다면 계좌번호만으로는 어떤 은행인지 알기가 어려울 수 있습니다.

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토스 앱에서 실제 은행 계좌로 송금하시려면, 토스 앱 내에서 '송금' 기능을 이용하셔야 합니다. 송금 기능을 사용하면 실시간으로 다른 은행의 계좌로 송금이 가능합니다. 토스 앱을 열고 메뉴에서 '송금'을 선택한 후, 받는 분의 계좌번호와 은행을 입력하시면 됩니다. 계좌번호를 모르신다면, 받는 분께서 직접 알려주셔야 합니다.

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토스 포인트를 실제 은행 계좌로 전환하려면, 토스 앱 내에서는 별도의 기능이 제공되지 않습니다. 토스 포인트는 토스 앱 내에서만 사용할 수 있는 가상의 화폐이기 때문에, 다른 계좌로 송금할 수는 없습니다.

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혹시 추가로 궁금한 사항이 있으신가요? 언제든지 도움이 필요하시면 말씀해주세요!

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