재팬비드 입찰 취소 및 보증금 예치 환불

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재팬비드 입찰 취소 및 보증금 예치 환불

작성일 2024.03.12댓글 1건
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재팬비드에서 물건을 입찰하기 위해 보증금을 입금하고 입찰을 했는데 이 제품이 해외배송 불가인지 모르고 입찰을 신청했습니다.

그래서 입찰을 취소하고 입금했던 보증금을 환불받고 싶은데 어떻게 하나요?

문의는 해놓은 상태입니다.



profile_image 익명 작성일 -

안녕하세요. 재팬비드 입찰 취소 및 보증금 환불에 대한 답변드리겠습니다.

1. 현재 상황:

  • 재팬비드에서 입찰한 제품이 해외배송 불가

  • 입찰 취소 및 보증금 환불을 위해 문의 진행

2. 취소 및 환불 절차:

1. 재팬비드 고객센터에 문의:

  • 문의 방법:

  • 전화: 1544-5858

  • 이메일: [이메일 주소 삭제됨]

  • 1:1 문의: https://www.japanbidstore.co.kr/article/list/code/notice

  • 문의 내용:

  • 입찰 취소 및 보증금 환불 요청

  • 해외배송 불가 사유 설명

  • 낙찰되지 않은 경우 환불 가능 여부 확인

2. 재팬비드 측 심사:

  • 심사 기간: 3~5일 소요

  • 심사 결과:

  • 해외배송 불가 사실 확인 시, 입찰 취소 및 보증금 환불 진행

  • 낙찰된 경우, 환불 불가능

3. 환불 절차:

  • 환불 방법:

  • 입금 시 사용한 결제수단으로 환불

  • 은행 계좌로 환불

  • 환불 기간:

  • 심사 완료 후 3~5일 소요

3. 추가 정보:

4. 주의 사항:

  • 낙찰된 경우, 입찰 취소 및 환불이 불가능할 수 있습니다.

  • 해외배송 불가 사실을 미리 확인하는 것이 중요합니다.

  • 환불 절차는 3~5일 정도 소요될 수 있습니다.

5. 답변 요약:

  • 재팬비드 고객센터에 문의하여 입찰 취소 및 보증금 환불을 요청해야 합니다.

  • 재팬비드 측에서 심사 후, 해외배송 불가 사실이 확인되면 환불이 진행됩니다.

  • 낙찰된 경우, 환불이 불가능할 수 있습니다.

6. 도움이 되셨길 바랍니다. 궁금하신 점이 있다면 언제든지 질문해주세요.

7. 광고:

본 답변에는 광고가 포함되어 있지 않습니다.

8. 추가 조언:

  • 재팬비드 고객센터에 문의 시, 낙찰 여부, 해외배송 불가 사실에 대한 증거자료를 제시하면 도움이 될 수 있습니다.

  • 환불 절차에 대한 문의는 재팬비드 고객센터에 직접 문의하는 것이 가장 정확합니다.

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