범용공동인증서 11만원짜리 환불질문드립니다ㅜㅜ

범용공동인증서 11만원짜리 환불질문드립니다ㅜㅜ

작성일 2023.10.11댓글 2건
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실수로..범용공동인증서를 11만원주고
오늘 발급받았습니다..
세금계산용을 받았으면 되었는데

홀린듯이 범용을 받았네요..
국민은행 기업스타뱅킹 사용중이며

다른 글에 확인해보니 7일 이전에
폐기하면 환불된다던데..
아직 환불이안되어서
혹시 환불 방법아시는분 답변부탁드립니다ㅜㅜ!



profile_image 익명 작성일 -

네, 범용공동인증서를 발급받은 후 7일 이내에 폐기하면 환불이 가능합니다.

환불 방법

국민은행 기업스타뱅킹에 접속합니다.

상단의 "인증센터" 메뉴를 클릭합니다.

"인증서폐기" 메뉴를 클릭합니다.

발급받은 인증서를 선택하고 "폐기" 버튼을 클릭합니다.

폐기 확인 화면에서 "확인" 버튼을 클릭합니다.

인증서를 폐기하면, 인증서 폐기 요청이 한국정보인증(KICA)에 전송됩니다. 한국정보인증(KICA)에서 인증서 폐기를 승인하면, 환불 처리가 완료됩니다.

환불은 일반적으로 폐기 요청 접수 후 3~5일 이내에 처리됩니다.

귀하의 경우, 오늘 인증서를 발급받은 것으로 보아, 아직 인증서 폐기 요청이 한국정보인증(KICA)에 전송되지 않은 것으로 보입니다. 따라서, 인증서 폐기 요청이 처리되면 환불이 진행될 것으로 예상됩니다.

만약, 인증서 폐기 요청이 처리되었음에도 불구하고 환불이 진행되지 않는다면, 국민은행 고객센터에 문의하여 환불 진행 상황을 확인해 보시기 바랍니다.

범용공동인증서를 발급받은 후 7일 이내에 폐기하면 환불이 가능합니다.

인증서 폐기 요청은 한국정보인증(KICA)에서 처리합니다.

인증서 폐기 요청이 처리되면, 3~5일 이내에 환불이 진행됩니다.

이러한 안내를 참고하여 환불 진행 상황을 확인해 보시기 바랍니다.

자세한 사항은 공식 홈페이지를 참고하길 바라요.

profile_image 익명 작성일 -

답변

발급받은 은행에 전화해서 물어보시는게

가장 빠릅니다.

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