카드 결제에 관해 궁금한게 있습니다.

카드 결제에 관해 궁금한게 있습니다.

작성일 2007.09.07댓글 1건
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제가 어느 사이트에서 옷을 구입하려고

 

카드 결제를 했습니다. 신용카드는 아니고

 

국민 체크카드로 결제를 하였죠. 그 전에도 종종 카드 결제로

 

같은 사이트에서 제품을 구입하곤 하였습니다.

 

헌데... 좀 전에도 결제를 했는데 주문이 아예 되지 않은 사태가 발생했습니다.

 

물론 결제가 잘 되었다는 메일까지 날아왔고 돈도 빠져나간 상태입니다.

 

이런 경우는 처음있는 일이라... 지금 상당히 당혹스럽습니다...

 

 



profile_image 익명 작성일 -

종종 시스템장애로 그런문제가 발생되어집니다.

 

현재 님께서 물품을 구매하고 결제신청을 하여서 결제확인까지 되었는데..

 

주문창에 주문내역이 없는것이지요?

 

간혹 이런경우가 있습니다.

 

크게 걱정하지마시구요..

 

분명 체크카드 결제계좌에 구매내역이 있을것이니.. 안심하셔도 되구요..

 

우선은 해당사이트 대표전화라던지..사이트 민원에 접수해보세요..

 

그럼 해당 영업일에 답장이 오거나 답변이 있을거구요..

 

아님 전화번호를 남겨서 전화로 연락바란다고하면 전화연락이 옵니다.

 

연락도 없고 답변도 없다면 바로 취소 신청하시구요..

 

월요일까지 기다려 보셧다가 그래도 주문내역에 안뜬다면 해보심좋을듯합니다.

 

제 생각에는 내일이나 월요일 정도에 내역이 뜰수도 있을거 같다는 생각이 듭니다.

 

원하시는 답변이었다면 답변확정부탁드리겠습니다.

카드 결제에 관해 궁금한게 있습니다.

... 간혹 이런경우가 있습니다. 크게 걱정하지마시구요.. 분명 체크카드 결제계좌에 구매내역이 있을것이니.. 안심하셔도 되구요.. 우선은 해당사이트 대표전화라던지..사이트...

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