srt 영수증 어떻게 보나요?

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현장에서 카드로만 구매했어서 앱 등에서 조회가 불가능합니다
srt 고객센터로 전화를 해보니 그 쪽에선 역에 문의를 해보라 하였고 코레일 고객센터에 전화해보니 srt 관련 문의는 srt 고객센터에서 하라고 하네요
그 날 구매했었던 영수증이 필요한데 어떻게 다시 볼 수 있나요?