케이뱅크 K패스

[질문]

​MY체크카드(신규발급)에서 후불 교통카드를 추가하려고 하니까 “제휴사 심사기준에 따라 후불교통기능이 제공되지 않아요.”이렇게 뜨는데 왜 이럴까요? 다른 은행에서 연체된 적도 없는데.. ㅜ

그래서 고객센터에 전화해보니 본인들도 잘 모른다고 하더라구요ㅜㅜ

어떻게 해야 발급받을 수 있을까요?

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[답변]

안녕하세요. K패스​ 에 대해 문의해주셨네요.

저도 K패스​에 대해 관심이 많아서 정보를 찾아보고 있습니다.

제가 알고 있는 정보를 바탕으로 답변을 드리겠습니다.

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1. 상황 정리:

• MY체크카드(신규발급): 후불 교통카드 추가 불가능

• 오류 메시지: "제휴사 심사기준에 따라 후불교통기능이 제공되지 않아요."

• 본인 연체 이력 없음

• 고객센터 문의 시 해결 불가

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2. 후불 교통카드 발급 불가능 이유:

다양한 요인이 복합적으로 작용하여 MY체크카드 후불 교통카드 발급이 불가능할 수 있습니다.

• 신용등급: 낮은 신용등급은 후불 교통카드 발급 제한 가능성이 높음

• 카드 사용 내역: 과도한 지출, 현금 지급 등은 신용 관리 능력에 대한 우려로 이어져 발급 제한을 초래

• 부정거래 가능성: 과거 부정거래 이력은 신뢰도를 떨어뜨려 발급 불가능하게 만들 수 있음

• 제휴사 심사 기준: MY체크카드 발급 은행과 제휴된 후불 교통카드 회사의 심사 기준에 부합하지 않을 경우 발급 불가능

• 기타 내부적인 요인: 카드 발급 정책 변경, 시스템 오류 등

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이상으로 K패스​에 대한 답변을 마치겠습니다.

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이외에도 K패스​의 발급 방법, 할인 정보, 이용 가능 교통, 기후동행카드와의 차이점 비교 등을 자세히 정리하여 블로그에 올려두었습니다.

블로그에서 더 많은 정보를 확인해 보시기 바랍니다.

https://m.site.naver.com/1mkKl

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K뱅크 K패스 MY체크카드 신규 발급 시 후불 교통카드 기능이 제공되지 않는 이유와 해결 방법에 대해 알아보겠습니다.

1. 후불 교통카드 기능 제공 제한 이유

• K뱅크 측에서는 "제휴사 심사기준에 따라" 후불 교통카드 기능이 제공되지 않는다고 안내하고 있습니다.

• 이는 K뱅크와 제휴된 교통카드 발행사의 심사 기준에 부합하지 않는 경우 후불 교통카드 기능이 제한될 수 있음을 의미합니다.

• 구체적인 심사 기준은 공개되어 있지 않지만, 일반적으로 신용도, 연체 이력, 소득 수준 등이 고려될 수 있습니다.

2. 다른 은행 연체 이력이 없는데도 제한되는 이유

• 연체 이력이 없다고 하더라도, 다른 요인들로 인해 제휴사의 심사 기준을 충족하지 못할 수 있습니다.

• 예를 들어 신용도, 소득 수준, 거래 내역 등이 제휴사의 기준에 부합하지 않을 수 있습니다.

3. 해결 방법

• 고객센터에 문의하여 구체적인 사유를 확인해 보는 것이 좋습니다.

• 제휴사의 심사 기준을 충족하지 못한 경우라면, 다음과 같은 방법을 시도해 볼 수 있습니다:

• 신용도 개선을 위해 신용관리 노력

• 소득 증빙 서류 제출

• 다른 은행의 체크카드 발급 신청

• 제휴사 심사 기준이 명확하지 않다면, 금융감독원이나 소비자단체에 문의하여 도움을 요청할 수 있습니다.

사용자님의 상황을 자세히 알 수 없어 정확한 해결책을 제시하기는 어렵지만, 위와 같은 방법들을 시도해 보시기 바랍니다.

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K패스에 대해 자세하게 포스팅 되어 있으니 꼭 확인해 보세요~

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