금액 충전 후 소멸기간
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가게 운영 4년차입니다. 가게 초반에 선결제로 금액을 충전하신 분들이 아직까지 사용 안하시고 남아있는 상황입니다.(충전 후 길게는 1-2년 짧게는 4-5개월 이상) (많을 경우 10만원대- 몇천원, 만원 등등)
하지만 이번년도 가게 계약 만료일이 다가와 정리 예정인데 모든 고객에게 연락 드려 금액에 대해 설명 해줘야하는지 궁금합니다.
1. 연락 드린 후 답변이 없는경우
2. 환불을 원하실때 무조건 환불을 해줘야 하는지 (카드결제 / 계좌ㅓ이체)
3. 이미 시간이 오래 지났으므로 연락을 안해도 상관없는지
악의는 없고 궁금하여 질문 남깁니다.
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하지만 이번년도 가게 계약 만료일이 다가와 정리 예정인데 모든 고객에게 연락 드려 금액에 대해 설명 해줘야하는지 궁금합니다.
1. 연락 드린 후 답변이 없는경우
2. 환불을 원하실때 무조건 환불을 해줘야 하는지 (카드결제 / 계좌ㅓ이체)
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