토스 카드(분홍) 잃어버렸어요ㅠㅠ 습득하신 분 계신가요

으로 물어서 카드를 찾는 것 보다는

빨리 카드 분실 신고 하시고, 재발급 받으시는게

더 현명하고 빠른 대처인 것 같습니다!

분실한 토스 카드를 신고하고 재발급하는 방법을 안내해 드리겠습니다. 토스 카드를 분실하셨다면 다음 단계를 따라 진행해주세요:

1. 토스 앱 실행: 토스 앱을 실행하고, 오른쪽 아래의 “전체” 메뉴에서 "토스뱅크"를 선택합니다.

2. 카드 관리: "내 체크카드로 쓴 금액"을 선택하여 체크카드 사용 내역으로 접속한 뒤, 오른쪽 위의 “관리” (톱니바퀴 아이콘)를 클릭합니다.

3. 분실신고: 관리 메뉴 중 "분실신고"를 선택하고, 조회되는 카드를 확인한 후 “카드를 분실했어요” 버튼을 눌러 분실신고를 완료합니다.

4. 일시정지 및 분실신고 해제: 분실신고가 접수되면 해당 카드의 결제와 출금 기능이 일시적으로 정지됩니다. 분실신고를 취소하고 카드를 다시 사용하려면 "일시정지 해제"를 선택하고, 지문 인증 또는 비밀번호를 입력하세요.

분실신고가 접수되는 즉시 해당 카드의 기능이 정지되며, 교통카드 기능은 신고 접수된 날을 기준으로 2~3일 후에 정상화됩니다. 카드를 잃어버리지 않았다면 분실신고를 해제하여 카드를 다시 사용하실 수 있습니다. 제발 분실한 카드를 되찾으시길 바랍니다!