왓챠 토스 브랜드콘 등록 환불

안녕하세요 정식등록업체 소액결제, 콘텐츠이용료(정보이용료), 상품권, 카드

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업계 1위 상담사 야캐시 답변 드리겠습니다

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아쉽게도 브랜드콘은 한번 사용되면 환불이 어려운 편입니다.

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하지만 제 경우엔 사용 자체가 안된 상태라 환불을 요청해볼 만한 사유가 있다고 생각합니다.

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카카오톡 토스 고객센터나 1:1문의를 통해 정확한 사정을 설명하고, 환불을 요청해보는 것이 좋겠습니다.

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만 14세 미만으로 페이 서비스 이용이 안된다는 사실도 함께 알려드리세요.

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정말 사용하지 않았다는 것을 입증할 수 있는 증빙자료나 전화통화 기록도 제출하면 더 유리할 것 같습니다.

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고객센터 답변을 기다리시고, 불편사항이 있다면 상급기관이나 소비자원에서 도움을 요청하셔도 됩니다. 제가 아는 정보까지 전해드렸습니다.

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소액결제 및 콘텐츠이용료는 SKT, LG U+, KT 3사 모두 정상적으로 이용 가능하시며,

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소액결제 및 콘텐츠이용료는 각 한도 최대 100만원까지 가능하십니다

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미납 및 정책이 있으셔도 가능하십니다

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추가상담 있을시 말씀 댓글 남겨주시면 도움 드리겠습니다!

토스 브랜드콘을 구매하고 왓챠 베이직 1개월권을 등록하려다가 카드 등록 문제로 결제수단으로 등록되지 않았다는 상황이 꼭 당신만의 문제는 아닙니다. 이런 경우에는 환불을 받을 수 있습니다. 다음은 토스 브랜드콘 환불 방법입니다:

1. 토스 앱 실행: 토스 앱을 실행하고 내 포인트를 확인합니다.

2. 보관함 선택: 보관함을 누르고 브랜드콘을 선택합니다.

3. 환불 신청: 환불하고 싶은 브랜드콘을 선택한 후 환불하기를 누릅니다.

4. 환불 사유 입력: 환불하기를 누른 후 환불신청을 진행하며, 환불 사유를 입력하고 확인합니다.

환불은 구매일로부터 7일 이내에만 가능하며, 일부 상품은 환불이 제한될 수 있습니다. 자세한 내용은 토스 앱에서 확인해 보시기 바랍니다.1