카드대행사 영수증 환불
-
게시물 수정 , 삭제는 로그인 필요
통신판매업체에서 물품을 구매했는데 취소하려고 합니다. 영수증을 보니 ksnet이라는 결제대행업체이더군요.
해당 판매업체에서는 ksnet이라는 카드대행사를 통해서 결제했기때문에 바로 카드전표 취소가 안된다고 하고 시간이 걸린다고 합니다. 취소를 잘 안해주려고 하고 바로 카드전표 취소가 안되니 돈을 환불 받을 수 있는지 걱정이 됩니다. 그래서 혹여 환불 못받을 경우 카드사에 이의신청도 생각중입니다.
카드전표 상으로는 ksnet 대행업체 이름과 정보만 나오는데요. 해당 판매업체의 물품 취소 신청서와 같은 서류만으로 그 업체와의 거래내역 및 취소신청여부를 카드사에 증빙이 가능한가요?
해당 판매업체에서는 ksnet이라는 카드대행사를 통해서 결제했기때문에 바로 카드전표 취소가 안된다고 하고 시간이 걸린다고 합니다. 취소를 잘 안해주려고 하고 바로 카드전표 취소가 안되니 돈을 환불 받을 수 있는지 걱정이 됩니다. 그래서 혹여 환불 못받을 경우 카드사에 이의신청도 생각중입니다.
카드전표 상으로는 ksnet 대행업체 이름과 정보만 나오는데요. 해당 판매업체의 물품 취소 신청서와 같은 서류만으로 그 업체와의 거래내역 및 취소신청여부를 카드사에 증빙이 가능한가요?