메리츠화재 불만사항 접수

메리츠화재 불만사항 접수

작성일 2021.02.25댓글 4건
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어머님이 보험을 매달12만 가량넣으시다가 저번달부터 형편이 안되서 미납을했습니다.그런데 보험금이 인출이 안된 날부터 설계사가밤낮으로 돈넣으라고 문자에 전화에 심지어 저한테도 이야기합니딘. 보험넣은기간은 1년이구요. 그래서지난달에 담달에 안넣으면 실효된다고하더라구요.그부분을 모르는것도 아니고..어머님은 사실 의료기초수급자이시거든요. 일단 달달이 부담도되고해서 그냥 실효시키겠다고 맘먹었는데 오늘도 인출이안되었다고 말일까지 낼수있냐고.가족중에 일하는사람있으면 그사람이 내면되는거 아니냐고 자꾸 이런식의 문자나전화가옵니다.
너무 불쾌해서 사실 넣고싶다가도 맘이 변했거든요. 저는 이런설계사는 처음이라서 참 당혹스럽습니다.



profile_image 익명 작성일 -

질문자님. 답변 드립니다.

핵심만 간결하게 답변 드릴게요~~

1년 정도 납부하셨다면, 설계사님에게 별로 손해가 나지 않았을텐데요~

일부가 환수가 되겠지만, 본인이 수수료료 이미 받은게 있어서,,

백원을 받았다면, 15~20% 가량 환수가 될수 있습니다.

그것 때문에 그런것 같아요~

현금흐림이 일시적으로 좋지 않아 실효가 되면 가입자가 가장 큰

불이익을 받죠.

돌려받을것도 없고,,, 보장도 안되니깐요~

그런데 12만원 좀 높게 가입을 하셨네요~ 보통 5~6만원 정도로 많이들 하시는데,, ^^

아래 제 블로그에 전 보험사 거의 모든 상품의 상세 설계안이 1천개 정도 포스팅이 되어 있으니,,

방문하셔서 하셔서,, 보시면 큰 도움이 되실 겁니다.

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profile_image 익명 작성일 -

안녕하세요.

메트라이프생명 이현창입니다.

좀 여러가지 곤란한 상황이신 것 같네요.

실효는 고객에게 불이익이 생기는 것이라고 생각해야 됩니다.

실효되면 환수가 생겨 설계사분이 압박을 하시는 것 같은데요,

실효하시면 그간 납부하셨던 보험료는 원금 보전이 되지 않을텐데,

고객님을 위로는 못해주고,

좀 여러가지 아쉽네요.

profile_image 익명 작성일 -

차라리 제촉 연락이오면 보험을 저렴하게 새로가입하시는게 나을겁니다.

보험비를 안내면 누구나 당연하게 실효가 되는거 알텐데,

생활이 어렵다고 이야기를 했는데도 제촉을한다면 차라리 다른 보험회사에 저렴하게

알아보시는게 나을것같습니다. 보험은 나를 보호하기 위해가입하는거고

돈을 내기가 어려우면 설계사랑 소통을하여 차라리 필요없는 담보들을 빼는게

정답입니다. 저도 같은 설계사로서 부끄럽습니다. 대부분 나만 먹고 살면되지

이런 마인드를 가지고 있기때문에 서로서로 도움을 줄수있는 설계사를 만나시는게

제일 좋습니다. 아래링크로 들어오시면 궁금하신점에 대해서 답변도와드리겠습니다.

https://open.kakao.com/o/spUzzkTc

profile_image 익명 작성일 -

안녕하세요

최선의 방향을 안내해드리는 보험 나침반입니다

아직 납입기간이 남아있기때문에 재촉하는 듯 보여집니다.

해당 계약건 해지하셔서 정리하시고, 설계사분께 말하고 끝내시는게 제일 깔끔해보입니다.

추가적인 문의사항이나 상담 및 질문은 오픈카톡으로 연락주시면 되겠습니다.

답변 도움되셨으면 꼭! 답변확정 부탁드립니다!

왜 보험 나침반인가?

보험, 정답이 없기 때문에 헤멜 수 있으니

올바른 방향을 찾으셔야 합니다.

보험이란 하루,한주,일년같은 단기 보는게 아닌

장기적으로 봐야하는 금융상품 이기 때문입니다.

무슨 말인지 어려우시죠? 그게 당연한겁니다.

왜냐하면 보험은 정해진 답이 없기 때문이죠,

수 많은 보험사가 있고,

그 보험사들에서 쏟아져 나오는 여러 상품들,

그리고 고객분 한분, 한분의 상황과 성향이 같을 수 없으니까요

이러한 이유들로 정해진 답은 없지만

전문가의 지식을 바탕으로,

고객분의 입장에서 생각하여,

고객분 각자의 상황에 맞는 최선의 방향을 알려드립니다.

담당하시던 설계사가 그만두어 고아계약이 되었다면,

내 보험 관리부터 보장 및 보험금 청구까지 어떻게 해야하는지 답답하시죠?

고아계약도 힘 닿는대로 도와드립니다.

부담갖지 마시고 연락주세요~

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각종 질병,보험,생활 꿀팁 등 자료 정리해두었으니

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