보험영업담당자의 개인정보 유출(부모님)

보험영업담당자의 개인정보 유출(부모님)

작성일 2024.03.26댓글 4건
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어렸을 적 부모님이 가입해주셨던 자녀보험을
취업하며 피보험자/계약자 모두 저로 변경하여 보험료 납부 중입니다.

얼마 전 보험 영업 담당자로부터 보험 영업 연락을 받았고, 주말동안 생각해보겠다고 하였습니다.
이후 일이 바빠 1일 연락을 못 받았는데 보험 영업 담당자가 부모님께 연락을 했습니다.
해당 내용으로 보험 영업을 했으며 이 과정에서
자녀분이 ㅇㅇ병원에서 ㅇㅇ내용으로 진료받은 적이 있다며,
지금 보험을 추가로 들어두는 것이 좋다며 개인 의료내역을 유출시켰습니다.
해당 내용은 부모님께서 모르시던 내용으로 상당히 곤란해진 상황입니다.

아무리 이전 계약자가 부모님이고, 연락처를 알고 있다고 하지만
엄연히 현재 보험의 계약자/피보험자는 모두 저이고, 
의료내역 같은 개인 정보는 가족이라고 할 지라도 개인의 동의없이 조회/안내할 수 없다고 알고 있습니다.

보험사야 저의 의료내역을 조회할 수 있다지만,
이를 저의 동의없이 타인에게 유출해도 되는 사항인가요?

현재 너무 당혹스러우며, 해당 보험사와 영업 담당자에게 상황을 이야기하고 책임을 청구하고 싶습니다.
보험 또는 개인정보에 대해 잘 아시는 분들 답변 요청드립니다.

감사합니다.



profile_image 익명 작성일 -

개인정보는 보험사도 맘대로 조회 못해요

해당 개인에 서명 등 승인 후에 진행 됩니다..

현재 님의 설계사가 님의 보상내용을 안 것은 개인정보 조회가 아닐 수도 있어요

그 설계사가 님의 담당 설계사면 님의 계약으로 들어가서 보험금 청구내용을 확인 할 수 있고

이것으로 부모님께 전화를 했을 수 있지요...이것은 개인정보 동의를 구할 필요는 없구요

그리고 지금까지 님이 보험금 청구한 것이 있다면 그 설계사에게 계속 연락이 갑니다. 청구할때마다 계약내용이 바뀌는 등 모든 행정업무가 들어가면 연락이 갑니다...

만약 위에 님의 병원 기록이 보험금 청구가 안된 것이거나 그 설계사가 모르는 것이라면

혹시나해서 님의 주민번호로 정보동의하고 청약을 넣었더니 병원기록(님이 다른 보험사에 보험금을 받았어도 보험사가 공유하는 기록들이 일부 있을 수 있고 그 내용을 알린 겁니다) 나와서 고지의무에 해당되는 등 알려야 하기에 이것을 가지고 부모님께 이야기했다면 개인정보 보호법 위반이겠죠

잘 확인하시고 처리하시고 경고하시려면 보험사에 민원을 넣으시고 아니면 아래 참고하세요

profile_image 익명 작성일 -

보험영업담당자의 개인정보 유출(부모님)

어렸을 적 부모님이 가입해주셨던 자녀보험을

취업하며 피보험자/계약자 모두 저로 변경하여 보험료 납부 중입니다.

얼마 전 보험 영업 담당자로부터 보험 영업 연락을 받았고, 주말동안 생각해보겠다고 하였습니다.

이후 일이 바빠 1일 연락을 못 받았는데 보험 영업 담당자가 부모님께 연락을 했습니다.

해당 내용으로 보험 영업을 했으며 이 과정에서

자녀분이 ㅇㅇ병원에서 ㅇㅇ내용으로 진료받은 적이 있다며,

지금 보험을 추가로 들어두는 것이 좋다며 개인 의료내역을 유출시켰습니다.

해당 내용은 부모님께서 모르시던 내용으로 상당히 곤란해진 상황입니다.

아무리 이전 계약자가 부모님이고, 연락처를 알고 있다고 하지만

엄연히 현재 보험의 계약자/피보험자는 모두 저이고,

의료내역 같은 개인 정보는 가족이라고 할 지라도 개인의 동의없이 조회/안내할 수 없다고 알고 있습니다.

보험사야 저의 의료내역을 조회할 수 있다지만,

이를 저의 동의없이 타인에게 유출해도 되는 사항인가요?

현재 너무 당혹스러우며, 해당 보험사와 영업 담당자에게 상황을 이야기하고 책임을 청구하고 싶습니다.

보험 또는 개인정보에 대해 잘 아시는 분들 답변 요청드립니다.

감사합니다.

말씀하신 질문에 대해 깔끔히 답변드립니다

개인정보 유출은 불법입니다. 조치를 취하세요.

profile_image 익명 작성일 -

보험영업담당자의 개인정보 유출(부모님)

어렸을 적 부모님이 가입해주셨던 자녀보험을

취업하며 피보험자/계약자 모두 저로 변경하여 보험료 납부 중입니다.

얼마 전 보험 영업 담당자로부터 보험 영업 연락을 받았고, 주말동안 생각해보겠다고 하였습니다.

이후 일이 바빠 1일 연락을 못 받았는데 보험 영업 담당자가 부모님께 연락을 했습니다.

해당 내용으로 보험 영업을 했으며 이 과정에서

자녀분이 ㅇㅇ병원에서 ㅇㅇ내용으로 진료받은 적이 있다며,

지금 보험을 추가로 들어두는 것이 좋다며 개인 의료내역을 유출시켰습니다.

해당 내용은 부모님께서 모르시던 내용으로 상당히 곤란해진 상황입니다.

아무리 이전 계약자가 부모님이고, 연락처를 알고 있다고 하지만

엄연히 현재 보험의 계약자/피보험자는 모두 저이고,

의료내역 같은 개인 정보는 가족이라고 할 지라도 개인의 동의없이 조회/안내할 수 없다고 알고 있습니다.

보험사야 저의 의료내역을 조회할 수 있다지만,

이를 저의 동의없이 타인에게 유출해도 되는 사항인가요?

현재 너무 당혹스러우며, 해당 보험사와 영업 담당자에게 상황을 이야기하고 책임을 청구하고 싶습니다.

보험 또는 개인정보에 대해 잘 아시는 분들 답변 요청드립니다.

감사합니다.

질문하신 말씀에 정확한 답변 드려봅니다

보험사에 책임 청구 필요함.

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